豆瓣“满200减200”被抢购一空

3月2日凌晨,豆瓣平台因为系统出了岔子,把本打算搞的“满200减20”妇女节活动,错写成了“满200减200”。这波操作让大家误以为捡了个大便宜,蜂拥而至疯狂“薅羊毛”,短时间内商品就被抢购一空,产生了大量异常订单。据网友晒出的订单截图显示,原价216元的两本豆瓣电影日历,加上10元邮费,最后只用了26元就能到手,甚至还有人拿到了仅需17元的低价。随着这一漏洞在凌晨2至3点被发现并通过微博话题迅速传播,到了上午9点漏洞修复时,豆瓣市集里的大部分商品都已卖光下架了。这个意外引发了热议,“豆瓣薅羊毛”一度冲上了热搜榜。为了平息风波,3月2日午间,豆瓣官方发布了致歉声明和退款说明。他们直言因为无法承担这些远低于成本价的销售损失,所以决定给大家全额退款。具体来说,就是针对3月2日00:00至10:00之间产生的所有异常订单进行自动全额退款,并按照原来的支付渠道统一返还钱款;同时还给每个涉及退款的用户发放了一张20元的无门槛红包。除了退款之外,他们还表示后续要全面优化系统,加强电商模块的运营监管,尽量不让这种事儿再发生。