3月11日这天,襄阳公租房小区那边搞了个挺热闹的“3·15”主题活动,荆楚网(湖北日报网)的记者张歆雅和张杨阳也去了现场。从那天开始一直到15号,襄阳市住房和城市更新局物业管理有限公司就在祥龙·泰然居、阳光·瑞城、邓城·芳草园、西城秀景这些公租房小区,组织了好几场“3·15践诚信,服务暖人心”的活动。 他们把小区周边的商超、药店都给联动起来了,在里头搞了个“惠民商品区”,还专门弄了个公平秤放在那儿。这样做就是想看着承租家庭平时买东西的那些高频场景,从根子上防止有人骗咱们。物业的工作人员也没闲着,他们联合社区的力量给大家免费剪头发、做健康检查、解答用药的问题。 为了把这个活动做得更实在,他们还给住户发了宣传手册,现场教大家怎么保护消费者权益、防范电信诈骗还有消防安全常识。为了让住户心里踏实,这次活动还在各小区显眼的地方弄了个“三栏一箱”,把物业费怎么收、公共收益是多少这些财务数据全都摆出来公示了。还专门设了个政策咨询台,让大家现场就能了解公租房的管理政策,有啥建议也能提一提。 据这个物业公司的负责人讲,以后他们还要一直把诚信这个理念放进物业服务的每一个环节里。通过一些常态化的措施,让承租家庭住得更踏实、更安心。