市场监管总局重拳整治涉老诈骗 全链条打击私域直播乱象成效显著

近年来,少数不法商家以“免费健康讲座”“直播领福利”等为诱饵,将消费者引流至私域直播间或群聊,通过夸大功效、虚构资质、制造稀缺等方式实施虚假营销——侵害消费者合法权益——尤其对辨识能力相对弱、健康需求更迫切的老年群体带来更高风险;1月27日,市场监管总局在专题新闻发布会上公布十大重大案件,其中两起涉及私域直播虚假宣传,表达出对网络营销突出问题持续高压治理的信号。

老年人是消费领域需要重点保护的群体,维护其合法权益是市场监管的重要任务。此次专项整治通过查办案件、罚没违法所得、压实平台责任等措施,遏制了“骗老”乱象,维护了公平竞争秩序。但也要看到,不法商家的手法仍在变化,私域直播等新领域的监管机制有待完善。下一步,市场监管部门仍需保持执法力度,完善取证与协同机制,创新监管手段;同时引导平台企业和社会各方共同参与,形成保护老年消费者权益的合力,让老年人消费更安心、更有保障。