当前社区面临生活服务分散、邻里互动不足、代际沟通缺乏等问题，特别是老年人和儿童群体更需要专业化、人性化的关怀；江溪街道在充分调研基础上，决定整合社区资源，推出"栖溪里"共享平台。 "栖溪里"的核心创新在于系统化的功能设计。七大功能板块涵盖居民全生命周期需求：食品供应、邻里互助、儿童教育、老年关怀、创业创新、文化娱乐和学习培训。这种全方位布局让居民在一个空间内获得多元化的生活支持。 为保证服务质量，江溪街道与江南大学、苏州科技大学、无锡科技职业学院等高校深度合作，引入桑梅红色文化传播中心、灵山慈善基金会等专业机构。这些合作伙伴成立的"溪畔·研习社"覆盖民生服务、组织培育、公益慈善等领域，打破了传统社区服务由单一主体提供的局限，形成了政府、高校、社会组织、商户、居民等多方参与的共建格局。 "友邻十二时辰"服务品牌继续明确了服务理念。该品牌以时间为纬度，将一天分为四大时序场景，从晨曦的健康关怀到夜间的文化休闲，从工作日的便民服务到周末的家庭活动，形成完整的全天候服务体系，充分反映了对居民生活节奏的尊重。 项目特别强调代际融合与邻里互助。通过聚焦"一老一小"，设计多项促进代际沟通的活动和服务，打破年龄隔阂，让不同年龄段的居民在共享空间中产生互动与联系，这对缓解老年人孤独感、丰富儿童成长体验、增强社区凝聚力都很重要。 在运营模式上，"栖溪里"探索了商业运营与社区公益的良性互动。通过引入商户和社会组织，既保证了空间的可持续运营，又坚守了公益性。聘任商户、社会组织及社区能人为"栖溪推介官"，让他们成为品牌共建的参与者，形成"共建、共享、共促"的社区生态圈。 从更深层的意义看，"栖溪里"反映了当代社区治理的新趋势。它不仅是一个物理空间，更是社会治理创新的实验场。通过整合资源、创新服务、促进参与，为城市化背景下重建温暖的社区生态提供了有益借鉴。
"栖溪里"的实践表明，现代社区治理正在从单一服务向系统生态转变。这种以居民真实需求为导向、整合多元主体力量的创新模式，既提升了民生服务的温度和精度，也重塑了城市社区的邻里关系与社会资本。其经验对推动基层治理现代化具有重要启示意义，为建设人民城市提供了可复制的实践方案。