2月2日那天，农行肥城桃都支行发生了一件特别的事儿。有位客户带着两个大袋子走进来，问能不能换那些破旧的零钱。值班的张衍倡经理马上答应了。他跟替班的张晓晓决定在午休时间专门来处理这笔业务，免得影响下午办业务的人。清点的时候特别费劲，他们小心翼翼地把粘在一起的纸币分开，按面值归类。最麻烦的是那些缺了一角或者断裂的纸币。他们拿着专业仪器来测，郝文雪行长也来帮忙核对。郝行长说，兑换残币得专业负责，既要照顾好客户，又不能让人蒙混过关。经过一个多小时的忙活，他们终于把所有零钱都整理好了。客户拿到崭新的钱后特别高兴，连声道谢。