近期,多地群众反映,网络平台出现一款名为“国民通办”的APP,宣称“加快推进全国1%人口抽样调查工作”,以配合统计调查为名诱导用户下载注册,随后索取身份证号、联系方式等敏感信息,并设置转账、缴费等环节实施诈骗。对此,国家统计局郑重声明,上述行为与依法开展的统计调查无关,属于冒用国家统计调查名义的非法活动。 问题:冒名统计调查,诱导提供敏感信息并实施诈骗。统计调查具有较强公共属性和权威性,不法分子利用群众对“官方调查”的信任,将流程包装成“任务通知”“登记核验”“抽样入库”等,借机套取身份信息甚至骗取资金。此类行为不仅侵害公民个人信息安全,也扰乱统计调查秩序,削弱群众对正常调查工作的配合意愿与信任。 原因:一是利用信息不对称披上“权威外衣”。人口抽样调查、普查等工作专业性强、环节多,群众对组织方式和核验渠道了解有限,容易被“官方术语”“统一平台”等话术误导。二是移动互联网传播快、仿冒门槛低。不法应用可通过社交群组、短链接、二维码等快速扩散,并以“限时填报”“影响权益”等说法制造紧迫感,提高受骗概率。三是个人信息在诈骗链条中价值高,可能被用于精准画像、冒名贷款、账户盗用等,进而形成“收集—倒卖—诈骗”的黑灰产链条,隐蔽性强、危害持续。 影响:从个体层面看,身份信息泄露可能带来财产损失、账户被盗用、被冒名办理业务等连锁风险;从社会层面看,冒名调查容易引发对调查人员和填报信息的疑虑,客观上增加依法统计的组织成本,影响数据采集的顺畅度与真实性;从治理层面看,此类行为与电信网络诈骗、个人信息非法交易交织,若处置不及时,可能出现骗局变种迭代并跨区域扩散。 对策:国家统计局强调,人口抽样等有关调查一律通过正规渠道开展,不会向调查对象收取任何费用;统计机构和统计人员对采集信息依法严格保密。对社会公众而言,应把握几条识别要点:凡以“统计调查”名义要求下载不明APP、索取高敏感信息、引导转账缴费或提供验证码的,务必提高警惕。对调查真实性或调查员身份存疑的,可向所在地村(居)委会核实,或向有关部门举报。已遭受损失的,应尽快向公安机关报案并提供线索,及时止损。对相关平台与应用商店而言,应加强上架审核、风险提示和快速处置,联动开展溯源下架,减少传播渠道。对监管执法部门而言,应加大对冒名统计调查、非法采集个人信息、实施诈骗等行为的打击力度,持续震慑黑灰产链条。国家统计局也表示,将保留依法采取相应法律手段的权利。 前景:随着统计工作数字化、社会治理精细化不断推进,依法统计与个人信息保护的边界更需清晰。下一阶段,推动权威调查信息发布渠道更清楚、可查询,核验方式更便捷,公众识别能力更普及,有助于压缩不法分子“借权威行骗”的空间。同时,个人信息全链条保护的制度落实与协同治理仍需持续加强,形成“事前预警—事中处置—事后追责”的闭环,更有效维护群众财产安全和统计调查秩序。
这起事件提示我们——在信息化时代——诈骗手法不断翻新,不法分子可能借助政府部门的权威形象和公众信任实施违法活动。另外,这也是一次必要的风险提醒。只要了解正规调查的基本特征、提高信息辨别能力,群众就能更有效识别并防范此类骗局。政府部门、执法机构与社会各方也需形成合力,既依法严打违法犯罪,也持续强化公众防范意识,共同维护良好的社会信用环境与信息安全秩序。