代表建言加强生成式技术恶意应用治理,堵住“仅退款”漏洞护航电商营商环境

随着数字技术快速发展,其应用中的伦理问题逐渐引发关注;在电商领域,一种新型欺诈行为正在蔓延——不法分子利用技术手段批量生成虚假商品瑕疵图片,钻平台"仅退款"规则的空子进行大规模索赔。数据显示,这类行为已导致部分中小商家年损失达营业额的5%-8%,且呈现跨区域作案特点。

良好的营商环境需要创新活力,也需要规则保障。面对新技术带来的风险——既不能因噎废食——也不能放任欺诈行为破坏市场信用。通过完善规则、加强技术防控和多方协作,才能确保交易公平的同时,推动可持续发展。