打算做私域，先得琢磨琢磨是用个人微信号还是企业微信来承接。毕竟这两者的优劣很分明，开干之前心里得有个数。私域的运营套路通常是从公域引流，把人带进自己的朋友圈或者社群，接着做培育转化，最后靠转介绍把生意做大。公域就是源头活水，我们得用些钩子或者策略，把这些流量囤进私域池子里。 到了私域端，通常有两个走法：要么直接拉人进群搞轻运营，要么先加好友再把他们拉进群。对用户来说，谁都不想太麻烦步骤太多。所以很多商家干脆就让人直接进群省事。 不管是哪种方式，到底选个人微信还是企业微信都是绕不开的坎儿。我们先来捋一捋这两种工具的好坏： 企业微信合规安全，个人微信容易被限制封号； 企业微信加好友没上限，个人微信一个号最多加10000人，朋友圈还容易被折叠屏蔽； 企业微信有社群活码和好的管理工具，个人微信基本没什么管理功能； 企业微信能配合SCRM自动打标签和数据互通，个人微信只能手动操作而且用SCRM容易封号； 企业微信群发能全选或者按标签分部门发消息，个人微信一次最多选200个人发； 企业微信没法看用户朋友圈和互动评论，个人微信可以； 企业微信能存档聊天记录和转移离职继承资产给新员工用。 1. 个人IP还是品牌 做私域承接工具得先想清楚：你的生意是想立个人IP还是靠品牌发力？ 做个人IP就是为了增强影响力、信任度和黏性。瑞幸咖啡直接发优惠券搞营销效果还不错，其实就是因为品牌有知名度。瑞幸、百果园这些肯定是靠品牌那一套。 要是想通过个人IP带生意搞私域IP，那肯定得用个人微信号。毕竟企业微信带公司标志显得有点生分，还是个人微信社交属性强点，方便跟用户唠嗑。 2. 进群还是加好友 不少实体店喜欢引导用户进群不去加好友。这种轻运营模式一对多省事。 但因为没有好友关系就没法看朋友圈和互动运营。如果非得做社群运营的话，用企业微信比个人微信强太多了。 不过最近出了个功能能把个人微社群转成企业微社群。 我们可以这么搭配用：先用个微加好友作为私域入口（联系每个用户），然后用企业微搭建社群（把加了好友的人拉进来）。 大家可以分层管理：对泛用户和黏性低的用企业微管理；对高净值和忠诚度高的用个微管理。 我还是建议先加好友再进社群。要是光靠进群容易变成死群没人说话。有了好友关系以后搞运营的招数就多了。 一句话总结：做个人IP选个微；做品牌或进群就选企微。 如何搭建完整的私域体系？我这有套非常详尽的落地方案。 小到平台怎么搭、账号怎么设、导流怎么搞，大到话术怎么练、选品供应链怎么弄、团队架构怎么建、销售额定多少……写得非常全。 废话不多说附上截图！想要源文档的点右下角私信进群领取！