春节期间，一款名为蚂蚁阿福的AI健康助手应用在苹果App Store上大放异彩，给用户带来了巨大惊喜。该应用于2月23日发布的数据显示，蚂蚁阿福在春节期间总用户规模已经突破1亿，成为了苹果App Store下载总榜的常客。这一成果得益于返乡潮的推动，人们对健康问题的关注也不断提升。 早在春节之前，蚂蚁阿福就成为行业热议的焦点，甚至在除夕当天登上了春晚舞台。作为唯二登上马年春晚的AI应用之一，蚂蚁阿福走进了亿万家庭的视野。与其他通用AI应用相比，蚂蚁阿福专注于健康垂类服务，通过实用功能突围成功。 这次笔者和同事在身边亲戚朋友间进行了一次随机调查，发现一个有意思的变化：身体不舒服就问问阿福，已经成了不少人日常生活中的健康习惯。这个习惯不仅仅是因为AI能够抢红包和宣传，而是因为它真的能解决问题。 来自山东的28岁新晋宝妈小雪告诉笔者，她下载蚂蚁阿福是因为朋友的推荐。宝宝频繁夜醒让她束手无策，不知道原因到底是什么。听说这款应用专注于健康领域后，她决定试一试。体验下来她觉得确实不错，因为阿福一层层分析可能的原因，从睡眠周期到出牙期再到分离焦虑讲得特别清楚。最后还给出了具体的改善方法。 26岁的医学研究生小天是另一个例子。他之前是因为同事在讨论时看到了蚂蚁阿福而下载使用的。每次回家亲戚都会询问骨科疾病的相关知识时，小天就会使用这个应用来印证一下答案。他发现有时候蚂蚁阿福考虑得更全面更准确。 小县城里一位49岁的秀梅也是使用这个应用的人群之一。前段时间体检时查出甲状腺结节后，她跑了好几家医院医生都建议静养观察。但心里始终不踏实的她侄子推荐了这个应用后，她没事就会问问情况寻求心理安慰。 这个春节期间AI大战硝烟散尽后，垂直赛道跑出了一匹黑马。与通用AI应用通过红包和冠名方式抢占用户心智不同，垂直赛道则是通过解决问题能力构建长期黏性。在健康这个确定性的赛道上显而易见的是蚂蚁集团已经精准卡位了这个位置。 上海财经大学数字经济研究院副院长崔丽丽认为，蚂蚁集团的这款AI应用立足于健康领域瞄准了国人健康咨询的供给洼地。在当下医疗资源有限的背景下非常适合切入市场。 蚂蚁阿福这波新增用户中有一半多来自三四线城市和小城市用户群体也显示了这个趋势：数字医疗不再是年轻人的专属而是下沉到更多人群中。过去一年86%的受访者开始关注或投入更多精力在健康管理上看重健康的消费者占比达87%较2021年提升9个百分点。 整体来说这个趋势显示出了健康已经超越家庭、事业和财富成为中国消费者当下最为重视的事项之一 。 总之这款名为“蚂蚁阿福”的AI健康助手应用给了我们许多启示：“对蚂蚁集团来说他们把‘问问阿福’变成了很多人日常生活中不可或缺的一部分并以此突破了很多专业壁垒；针对“”目前国内医疗资源有限与“”且”在当下国人更关注自身身体健康与生活质量在这样一个时代背景下他们用自己独特优势将注意力转向了国内普通老百姓日常生活中最需要帮助解决的问题为人们提供了一种全新解决问题方式 “。