中国铁路北京局集团有限公司透露，这个春运北京西站得送走515.5万人，势头挺稳。2月2日一大早，G6701次高铁列车准点出发，标志着今年的春运铁路运输算是全面动起来了。为了把旅客送得更省心，北京西站也想了不少招儿。这是中国东方航空公司和他们合作的“空铁联运”服务模式，旅客在南二楼12306服务台旁边就能把值机手续办了，行李托运也能一起弄好。随后还能直接坐动车去北京大兴国际机场。这种一站式的服务真是方便。 他们还专门给特殊人群准备了“036”爱心候车室，不仅把功能升级了，还给老年旅客、儿童旅客创造了更好的环境。在第八候车室门口还建了标准化母婴室，里面设备齐全。这些举措就是想把旅客的后顾之忧都给解决掉。 在数字化这块也下了功夫，12306服务台旁边放了智能问询机器人，全天24小时都在工作。候车区里还放了9台检票信息自助查询机，刷一下身份证就能查到检票口和座位号。这些智能设备不仅节省了排队时间，也减轻了人工窗口的负担。 面对春运的大客流压力，他们会根据情况动态调整运力安排，加开临时列车或者优化运行图来满足需求。他们也加强了和市政交通部门的配合，把地铁、公交等接驳方案完善好，保证旅客在最后一公里也能走得顺溜。 安全方面也没马虎，安检力度加大了不少，设备和人员都增配到位了。应急预案也做得很详细，万一遇到恶劣天气或者设备故障之类的突发情况也能应对自如。 随着2月2日凌晨K4069次列车缓缓驶出北京西站站台，2026年的春运大幕正式拉开。这天早上5点34分从这里发走的G6701次列车更是标志着全面运行阶段的开始。春运首日预计会有14.5万人次要出发。 这次春运北京西站还搞了个“空铁联运”的新模式。旅客只要在那里一站式办完值机手续和行李托运就能去大兴国际机场了。每天都有24趟直达大兴机场的火车等着他们呢。 智慧出行体系也升级了很多。候车区里的那9台自助查询机只要刷身份证就能搞定检票口和座位号的信息。这个系统不仅让排队时间变短了，也让人工窗口的压力小了很多。 整个服务体系深度融合了传统和智慧技术，展现了新时代铁路运输的新样子。不管是重点群体的贴心服务还是智慧出行的全面推广，不管是基础保障还是空铁联运的创新突破，都给旅客带来了更好的体验。 随着春运工作的推进，铁路部门还会继续用安全、便捷、温馨的服务护送旅客回家过年。2026年的铁路春运就是这么有序又有新意地展开了新的篇章。