问题——节前消费升温带动保健食品需求增长,一些经营场所易出现夸大功效、打“养生”“送礼”噱头、以普通食品冒充保健食品等问题,个别商家还可能存在标签标识不规范、进货查验不到位、购销台账缺失、贮存条件不符合要求等风险点。
这些隐患一旦叠加节日集中消费,容易诱发纠纷投诉,影响群众健康与市场秩序。
原因——一方面,“两节”期间礼品市场活跃,消费者对“增强免疫”“调理身体”等宣传敏感度提高,给不法商家提供了可乘之机;另一方面,保健食品与普通食品在外观包装、营销话术上容易被混淆,消费者辨识成本较高,尤其是对适用人群、食用方法、注意事项等信息了解不足时,更易被误导。
加之部分经营主体法律意识不强、内部管理不严,导致专区专设、专人管理、进货索证索票等制度落实打折扣。
影响——保健食品安全不仅关系到群众“买得放心、吃得安心”,也关系到节日期间消费环境和社会预期稳定。
若虚假宣传、误导性推销蔓延,将损害消费者合法权益,扰乱公平竞争秩序,影响地方营商环境和城市形象;若贮存、流通环节管控不严,还可能带来质量安全与追溯管理风险,增加监管处置成本。
对策——针对上述风险,二连浩特市市场监督管理局组织力量对商场超市、药店等重点经营场所开展专项检查,突出“专区专柜+专人管理”制度落实情况,强化对关键环节的规范化要求。
执法人员现场核查产品标签标识是否齐全规范,重点关注批准文号、适宜人群与不适宜人群、功能声称提示、警示语等信息是否按规定标注;同步检查购销台账是否完整、票据是否齐备,督促经营者严格执行进货查验制度,确保来源可查、去向可追、责任可究;对贮存条件是否达标、是否存在与普通食品混放等问题进行排查,降低受潮变质、污染风险。
在强化执法的同时,监管部门注重“查处+指导”并重,面向经营者开展现场普法与合规提示,引导企业压实主体责任,把规范经营作为底线要求。
围绕节日消费特点,相关部门还将通过微信公众号等渠道加强科普宣传,推动公众正确理解保健食品定位,明确“保健食品不是药物、不能代替药物治疗疾病”等基本常识,倡导理性选购、按需消费。
与此同时,畅通12315投诉举报渠道,提升问题线索发现和处置效率,形成社会共治合力。
前景——从监管趋势看,节日期间的专项检查既是对短期风险的集中治理,也是推动行业规范化的“压力测试”。
下一步,二连浩特市市场监督管理局将继续加大巡查力度,紧盯重点场所与关键环节,开展“回头看”行动,推动问题整改闭环管理,防止风险反弹回潮。
随着“专区专设、专人管理”覆盖面扩大、进货查验和台账制度进一步规范,保健食品市场的透明度与可追溯性有望提升,节日消费环境将更安全、更可预期。
保健食品安全关系到千家万户的身体健康,特别是在春节等重要节日期间,更需要监管部门和市场经营者的共同努力。
二连浩特市市场监管部门的这次专项检查行动,既是对市场秩序的有力规范,也是对消费者权益的有效保护。
通过强化监管、规范经营、科学引导,可以逐步建立起保健食品市场的诚信体系,让消费者在享受节日消费的同时,真正买得放心、吃得安心。
这种系统性、全方位的监管思路,对全国其他地区的食品安全工作也具有借鉴意义。