春节前夕,成昆线5634次列车行驶在西昌至喜德的山区路段。
列车广播中传来特殊的欢迎词,法官们在车厢内设置"移动普法点",为乘客答疑解惑。
这是成都铁路运输法院创新司法服务方式的一个缩影,也反映了人民法院适应新时代要求,主动融入社会治理的新探索。
从问题导向看,铁路沿线旅客法律意识相对薄弱,特别是往返于城乡之间的务工人员和老年旅客,在消费纠纷、财产安全、诈骗防范等方面存在明显的知识盲点。
列车作为流动的公共空间,旅客在此期间遭遇的权益侵害往往缺乏有效的法律指导。
传统的静态普法方式难以覆盖这一特殊群体,需要司法机构主动出击,将法律服务送到旅客身边。
成都铁路运输第二法院的做法正是对这一现实需求的积极回应。
法官助理金燕针对旅客在列车上购买商品价格过高的疑问,明确指出消费者权益保护法同样适用于铁路运输场景,并建议保留凭证、利用沿线法官工作站寻求帮助。
这种具体、贴近的法律指导,比抽象的法律条文更具说服力和实用性。
书记员陈瑶则针对老年旅客的特点,重点宣传个人信息保护和诈骗防范知识,用通俗易懂的语言化解旅客的疑虑。
从工作机制看,这种"流动中的普法"体现了司法为民的理念创新。
法院不再局限于诉讼服务大厅,而是将法律咨询、权益保护宣传延伸到旅客的日常出行中。
通过在列车上设置展板、发放普法手册、赠送新春"福"字等形式,将严肃的法律知识转化为温暖的人文关怀,增强了普法的亲和力和感染力。
这种做法既提高了法律宣传的覆盖面,也为旅客提供了便捷的法律咨询途径。
从社会影响看,这一创新举措得到了广泛认可。
四川大学法学院副教授赵悦评价称,这种"流动中的普法"实质性拉近了司法与民众的距离,让法律变得可感、可触、可共鸣。
全国人大代表、好医生药业集团有限公司董事长耿福能也指出,将普法开在站台边、把课堂搬进车厢,使司法不再遥远,而是成为老百姓旅途中的一份安心和陪伴。
这表明,创新的司法服务方式能够有效提升法治的社会认同度和影响力。
从实践拓展看,成都铁路运输法院已在多条线路上推进这一模式。
去年秋天,该院在"熊猫专列·银发暖途"旅游列车上为老年旅客解答旅游合同、财产规划等问题,今年春节期间又在普通客运列车上开展权益保护宣传。
这种持续性、系统性的探索,表明司法机构正在建立常态化的流动普法机制,逐步形成覆盖铁路沿线的法律服务网络。
从前景展望看,这一模式具有广泛的推广价值。
铁路作为连接城乡的重要交通枢纽,每天承载大量旅客。
通过在列车上开展普法工作,可以有效覆盖农民工、老年人等重点人群,提升全社会的法律意识。
同时,这种做法也为其他公共服务部门提供了借鉴,即如何在日常工作中融入法治宣传,让法律服务更贴近群众生活。
法治的力量,既体现在法庭上的庄严裁判,也体现在车厢里的耐心解答与及时提醒。
把普法从“到站再说”前移到“路上就办”,不仅让群众在一段旅程中多一份踏实,也让社会运行的规则更清晰、更可依。
沿着铁轨延伸的,不只是归家的路,更是公共服务下沉的路、依法治理向前的路。