问题：节前用工与求职“两头急”，服务“最后一公里”仍待打通。每到春节前后，企业生产节奏与人员流动叠加，用工稳定性面临压力；同时，部分劳动者，尤其是灵活就业人员、就业困难群体，仍存信息不对称、技能不匹配、求职渠道不顺畅等问题。如何既稳住企业“用工盘”，又托起群众“就业底”，成为节前民生保障的关键。 原因：流动性增强与结构性矛盾并存，传统服务覆盖不足。一上，跨地区流动带来岗位空缺与招工压力，留岗意愿受家庭团聚、生活成本、城市融入等因素影响。另一方面，就业市场结构性特征明显：部分岗位“招人难”、部分群体“就业难”，核心在于技能、经验与岗位需求错位。加之基层群众对政策理解不一、线上求职能力参差不齐，单一窗口式服务难以满足“多时段、多场景、多群体”的需求。 影响：稳岗留工关系产业运行，就近就业影响民生体验。就业是重要的民生基础。稳岗留工不仅影响企业节后复工复产的连续性，也关系产业链供应链稳定与城市吸引力、承载力。对劳动者而言，服务能否到达“家门口”，直接决定求职成本与就业质量；对社区治理而言，就业服务的精细程度，影响居民的获得感与安全感。把服务做细做实，有助于将节前的焦虑与波动转化为更稳定的预期。 对策：以春风行动为抓手，构建“驿站稳岗+站点送岗”的双向服务闭环。常州人社部门在2026年春风行动框架下，推动就业驿站与“家门口”就业服务站分工协同、同向发力：就业驿站侧重面向留常群体的关怀与对接，就业服务站侧重社区端的普惠触达与精准帮扶，形成从“稳心”到“稳岗”、从“送政策”到“送岗位”的链条式服务。 在就业驿站端，突出“温度”与“实效”并重。武进就业驿站围绕“留常过年 暖春同庆”策划系列活动，把新春氛围、情感关怀与就业服务结合起来。现场设置民俗体验、暖心服务、岗位对接等区域，吸引200余名留常员工参与。写春联、送福字、扎马灯、包饺子、拍摄红色主题照片等互动，帮助异地务工人员在参与中减轻陌生感、增强归属感。同时，将岗位对接嵌入节日活动，让“过年有热闹”与“就业有着落”同步推进。涉及的负责人到场送祝福、听诉求，留常员工代表分享奋斗经历与城市融入体会，通过面对面交流提升政策传递效率和服务响应速度，传递“留得住、过得好、能发展”的信心。 在“家门口”就业服务站端，突出“下沉”与“延时”并举。湾里社区服务站以“白+黑”方式延伸服务：白天走进商圈，围绕“三公里就业圈”等政策要点，面向重点群体发放资料、解答疑问，帮助群众把政策要点听明白、把求职路径理清楚；针对求职中的“不会找、找不准、找不到”，开展一对一指导，推动岗位信息与个人条件更精准匹配，并辅导线上求职操作，降低数字门槛。夜间则在夜市等人流密集区域推介灵活就业岗位，顺应夜间消费场景，让岗位信息“看得见、问得到、对得上”。对就业困难群体和有创业意愿人员，提供创业指导与路径建议，引导多渠道就业增收。服务站三年来持续开展“小而精”的招聘活动20余场，累计帮助50余人实现就业，体现基层就业服务从“能办”向“办好”提升的成效。 前景：从“节点性行动”走向“常态化机制”，以精细服务提升城市竞争力。下一阶段，就业服务的关键在于把节前集中行动沉淀为可复制、可持续机制：一是强化企业用工需求动态摸排与岗位信息更新，提高匹配时效；二是完善重点群体分层分类帮扶，围绕技能提升、转岗培训、权益保障形成组合支持；三是推动就业服务与社区治理、产业发展协同联动，在更多园区、社区、商圈布局服务触点，织密覆盖更广、响应更快的公共就业服务网络。随着“双站协同”继续深化，预计将对稳定就业总量、优化就业结构、促进外来务工人员城市融入形成持续带动。
就业是重要的民生基础；常州人社部门的探索表明，就业服务不只是岗位推荐，更需要兼顾人文关怀与实际效果。通过就业驿站与家门口服务站协同联动，既让留工人员感受到“第二故乡”的温情，也让基层群众获得实实在在的就业支持。“温度+精准”的服务模式，正在为高质量就业提供新的支撑。随着春风行动加快，该做法有望深入优化并推广，为更多地区的就业工作提供借鉴，让就业服务更贴近群众、更可感可及。