当前,多地公共文化场馆仍普遍面临“开放时间与公众需求不匹配”的问题:一方面,博物馆常规开放时段与上班族、学生的可支配时间存错位;另一上,节假日与暑期客流集中,传统“固定闭馆日”和“按点关门”模式容易导致排队拥挤、体验下降,影响公共文化服务的可及性与均衡性。随着文旅消费从“到此一游”转向“深度体验”,市民对文化供给的质量期待更高,公共文化设施的精细化管理与服务创新也更能体现城市治理水平。 从原因看,此轮服务升级与需求变化密切涉及的。近年大连文旅热度持续走高,暑期、节假日来连游客增长明显,博物馆既是重要公共文化空间,也是展示城市形象的重要窗口。,文化消费呈现更明显的分层:年轻群体偏好互动体验与社交传播,家庭观众看重寓教于乐与亲子陪伴,银发群体更关注便利舒适与导览服务。如何在有限人力与场馆承载条件下,延长开放时长、优化动线组织、提升体验设计,成为推进公共文化服务普惠化的重要抓手。基于对去年延时服务的复盘,大连继续扩大延时开放的范围与时段,体现出以数据和效果为导向的延续与优化。 根据相关安排,2026年大连市6家市级博物馆将实施统一延时开放举措。具体包括:旅顺博物馆、大连博物馆、自然博物馆、汉墓博物馆、武术文化博物馆以及日俄监狱旧址博物馆(目前因升级改造暂时闭馆,恢复开放时间另行通知)。在元旦、春节、五一、十一四个重要节假日期间,相关场馆统一将闭馆时间延长至19时;在7月至8月暑期,所有开放日延时开放至20时。同时,实施“法定节假日逢周一不闭馆”政策,减少因闭馆造成的假期参观空档,更好满足市民游客“随到随进”的参观需求。 从影响看,上述举措将从供给端提升公共文化服务的可达性与满意度。首先,延长开放时间有助于分散高峰客流,缓解“集中到馆、集中离馆”带来的拥堵与安全压力,提升参观舒适度。其次,假日周一不闭馆有利于延长游客停留时间,增强城市文化吸引力与消费黏性,带动周边交通、餐饮、住宿等综合消费。再次,统一延时安排便于公众形成稳定预期,也便于旅行社与研学团队安排线路,提高文旅产品的组织效率。对城市而言,这既是便民举措,也是提升城市文化软实力、打造“友好型旅游目的地”的具体行动。 在对策层面,大连在延时开放的同时同步强化“内容供给”和“体验创新”。围绕春节等节点,推出面向不同人群的活动组合,突出全龄覆盖与参与式体验。例如,面向年轻群体推出“信马踏春”博物馆打卡活动,在一定时段内发放活动护照,通过跨馆集章引导市民游客串联多场馆参观,完成任务后可兑换文创纪念品或获得特定场馆的参观权益,提升互动性与传播性。同时,非遗皮影戏互动、沉浸式走秀等跨界体验,让传统文化以更贴近当下审美的方式“可看、可玩、可分享”。面向家庭观众,安排亲子手工、考古盲盒、研学社教等活动,通过动手实践提升学习兴趣,把“看展”延伸为“理解与体验”,推动博物馆教育功能更扎实落地。 从前景判断看,延时开放与活动创新的叠加,有望推动博物馆从“静态展示空间”向“城市文化会客厅”转型。下一步关键在于:一是持续提升精细化运营能力,结合客流监测与预约管理,优化入馆组织、讲解服务与应急保障,确保延时不等于“加班式开放”,而是服务质量同步提升;二是推动资源联动,强化市级博物馆之间以及与图书馆、文化馆、景区街区的协同,形成更可持续的文化消费链条;三是结合场馆改造与数字化服务,完善无障碍设施、导览系统与公共教育产品供给,让更多群体共享文化发展成果。随着暑期经济、假日经济持续升温,公共文化服务的“时间友好度”和“体验友好度”将成为城市竞争力的重要组成部分。
博物馆延时开放,体现的是城市对文化惠民的持续投入。从延长开放时间到丰富内容供给,大连正以更开放、更贴近需求的方式,让文化服务真正“不打烊”。此实践有望为文旅融合提供可借鉴的路径,也让“让文物活起来”的愿景更可触达。