近日,重庆九龙坡区某小区发生了一场与诈骗分子的"赛跑"。杨家坪派出所民警涂豪杰、刘群民接到反诈中心的紧急预警后,迅速启动应急机制,成功阻止了一起针对老年居民的电信网络诈骗案件。 事件发生在当日上午。反诈中心发现辖区居民杨女士疑似遭遇冒充客服类诈骗,立即下达紧急指令。两名民警驱车赶往其住所,途中发现事主电话长期占线,迅速判断这是被远程控制的典型特征。为了打乱诈骗分子的操作节奏,他们采取"车轮式"拨打模式,仅在赶往现场的路上就连续呼叫53次,有效干扰了犯罪分子的控制进程。 抵达小区后,民警发现事主家中无人应答。经联系家属确认杨女士独自在家后,两人迅速分工:一人守在门口防止事主与诈骗分子接触,另一人在小区及周边商铺寻找。经过十多分钟的搜寻,民警终于在单元楼下发现了杨女士。 面对突然出现的民警,老人满脸茫然。民警检查其手机,发现屏幕仍被远程控制,闪烁着可疑弹窗。民警当机立断,迅速拔出电话卡、关闭家中WiFi、强制重启设备,彻底切断了诈骗分子的操控通道。 随后,民警一边安抚老人情绪,一边协助其登录手机银行进行紧急处置。考虑到账户众多,两人按余额从多到少的顺序逐一挂失,优先锁定大额理财账户。最终成功保住了老人网银内1800元的活期存款,更及时拦截了即将被远程操作退保转账的理财保单。据了解,老人多张保单总价值超过50万元。 追溯事件根源,杨女士的受骗始于一条陌生短信。短信称其有快递待领取,杨女士拨通电话后,对方冒充"客服"谎称其误开某平台的直播会员,每月将自动扣费800元,可协助取消。正是该看似合理的"帮助",成为了诈骗分子实施远程控制的入口。 这起案件的成功处置反映了当前反诈工作的新特点。反诈预警机制日益完善,能够及时发现潜在风险;基层民警的快速反应能力和专业处置水平不断提升,从预警、上门、寻人到断网、止损,形成了完整的应急处置链条。这种系统化、专业化的防范体系提升了对老年人等易受骗群体的保护力度。
这场与诈骗分子的"赛跑"中,53次紧急呼叫不仅挽回了老人的养老钱,更反映出社会治理的精细化进步。随着老龄化程度加深,如何构建更具温度的数字安全防护网,需要技术创新、制度保障与人文关怀的协同发力。警方此次处置展现的专业素养和为民初心提示我们:守护百姓钱袋子的工作没有终点,只有不断升级的进行时。