最近，四川的天气越来越冷，寒意也越来越浓了。绵阳涪城区总工会的杜军书记和左果干部又去给外卖骑手熊天宇送温暖了。他们给熊天宇送去了棉被、粮油这些物资，还嘱咐他要注意保暖和安全。因为小时候患病，熊天宇说话和行动都有些困难，所以他的心里一直觉得很暖。 这次走访看起来很平常，但其实是四川省总工会正在进行的一次变革。2023年以来，四川省总工会开始建立困难职工监测预警机制，排查那些可能遇到困难的职工家庭，还给他们制定不同的帮扶方案。 绵阳市总工会还率先推出了“精准识别—长效跟进—暖心服务”的工作模式。比如熊天宇，虽然有残疾，但是通过自学驾驶电动三轮车技术，他成了一名众包骑手，实现了自立。涪城区总工会了解到他的情况后，没给一次性慰问就完事，而是把他纳入重点关注名单，定期回访。他们在节日、季节转换和政策调整这些重要时刻都主动上门帮忙解决问题。 这些走访不止是数字上的累计，而是工会服务理念转变的具体体现。现在更强调常态化和精准化帮扶，动态监测职工的需求，及时解决医疗、住房、子女教育等问题。 数据显示，四川省已经有超过120万名新就业形态劳动者被纳入工会服务范围。对于这些就业灵活、流动性强的群体，各级工会正在创新工作方法：通过线上平台收集诉求，用大数据分析预警困难情况；在物流园区、商业街区建立服务站点提供日常服务。 这种帮扶模式正在重塑工会和社会的关系。每次敲开劳动者家门带来的不仅是物资援助，更是制度性关怀。熊天宇这样的劳动者把工会当成了可以信赖的伙伴。 未来随着工会服务体系完善，“熊天宇”们将在拼搏路上拥有更坚实的依靠。