浙江丽水创新“流动便民共富车”机制

浙江丽水创新“流动便民共富车”机制,就是想把山区公共服务的事儿给办得更顺手,让服务能够直接送到家门口。以前啊,浙西南的那些群山里,老百姓享受公共服务往往要跑上好几趟,“最后一公里”甚至“最后一百米”的难题一直都在。要是像以前那样按部门各自撒钱撒人,不仅容易造成服务不成体系,基层工作人员也累得够呛,群众更是跑断了腿还问不清怎么办。丽水市这次给出的办法挺实在:先把各级各部门手里的资源给整合到一块儿,再把治理的重心和服务体系一起往下沉,让好东西实实在在地让老百姓能摸到、能感受到。 前些天,在松阳县桐榔村,留守老人吴连翠从一辆画着统一标识的“流动便民共富车”上拿到了买的药和新鲜食材,还顺道把自家做的笋干交给司机帮忙卖了。这看起来挺平常的一个来回,其实背后是丽水市下了大功夫干出来的。这事儿主要是由组织部门牵头牵头,把民政、卫生、供销、交通这十几个部门的政策、项目和资源都给拢到一块儿。他们把原先那些各自跑的流动供销车、巡回医疗车、爱心餐车啥的给合并了一下,统共弄出了1480辆这种多功能的车子。 这些车不再是单打独斗了,“助医”“助购”“助销”……这些功能都打包到了一起。它们按部就班地穿梭在大山深处,把以前要老百姓自己跑腿的活儿全变成了服务上门。一年下来算算账,这些车能给老百姓提供超过3000万次的服务。这不仅方便了山里人特别是留守的老人小孩的生活日子过得舒服点,还能通过帮着卖农产品让农民多赚点钱,把民生和产业这两个链给串到了一块儿。 大家都说这个探索的厉害之处在于它不是简单的叠罗汉式改造。它搞了一场大手术式的改革:通过党建联建的办法打破了原来部门之间的墙。党组织把不同部门的服务事项列成了单子、流程做成了标准、人手编成了组。以前是部门自己干自己的,现在变成了大伙一块儿上阵。这就大大减少了基层单位在不同上级部门间跑来跑去填表的内耗劲儿。 怎么让老百姓觉得这服务靠谱、能持续呢?丽水市专门定了规矩:把服务跑了几次、能不能及时响应、问题解决得咋样还有大家满不满意这些指标都放到平时的考核里盯着看。他们还在网格化管理上下功夫:让村干部、党员、老师这些人都编进网格里去。这样一来,流动的服务车跟固定的网格结合起来形成了一张网,既能平时用得上应急时候也能顶得上。这样就能精准地找到那些需要照顾的重点人群和特殊需求的地方了。 从以前爬山出山不易到现在服务送到家门口,“流动便民共富车”跑过的这一路轨迹说明的道理很明显:基层治理现代化就是要把群众的感受放在第一位。推进这事得突破局部优化的思维框框,要勇敢地用系统集成的办法把党的优势和政府的资源优势转变成实实在在的民生福利。只有当政策温暖到了身边的时候,共同富裕这块底色才会变得更厚重。丽水的这套做法给咱们提供了一个破解难题的好路子。