那天在天上发生了一件特别让人感动的事儿。事情发生在1月6日，青岛航空的QW6039航班，从南京飞到三亚的途中，就在高空巡航的时候，突然有个乘客没了意识，情况特别危险。乘务组马上启动了急救流程，广播里喊了一声找医生，正好有个同行的旅客也是医护人员，立刻就站出来帮忙了。她给病人量血压、吸氧、喂药，这一系列操作给后来的抢救打下了很好的基础。机长一边观察病人的情况，一边看天气和备降机场的情况，最后决定把飞机降落到离得最近的珠海金湾机场。 珠海那边的地面单位也很给力，救护车和医生都提前准备好了。广播里说要临时降落救人的时候，乘客们都特别理解和支持，没有人抱怨延误也没有质疑决定。大家心里想的都是先救人。1月7日青岛航空还专门发了感谢信，说大家的包容和支持让这次备降变得温暖有温度。 这事儿也说明了几个问题：一是航空公司的应急方案管用；二是跨部门的联动很顺利；三是社会公众在突发情况下很理性。现在每年民航都会处理几百起这样的事，大多数都解决得很好，这都多亏了平时的训练和制度保障。高空上时间就是生命，这次救援就是一幅画，画里有专业精神、有人文关怀还有社会文明。它告诉我们，当严谨的计划遇上人性的温暖，当机组的决定遇上大家的理解支持，就能形成守护生命的强大力量。