近年来，为缓解物业管理中的矛盾，国内一些城市尝试由社区居委会直接接管小区物业服务。不过，多地试点结果表明，权责转移并未带来预期改善。在某中西部省会城市的一条街道实践中，社区接管后半年内，物业费收缴率从40%降至15%；工作人员不得不垫付十余万元公共支出，基层治理压力明显上升。
物业治理关乎千家万户的切身感受，也直接反映城市治理的精细程度；把矛盾简单“下沉”到社区，并不能替代规则和制度的完善。只有厘清权责边界——让业主自治真正运转——让物业企业在合同与法律框架内履责，并形成闭环监管，才能把“难题”转化为可持续的治理能力，在减负的同时实现治理效能的提升。