3月8日那天，吉祥航空HO2351航班从上海浦东机场起飞，刚过15分钟，空中就出事了。当时飞机上有个旅客突然抽搐，把乘务员吓坏了。这人有呼吸有脉搏，但就是不醒人事。大伙儿赶紧把广播打开，找医生帮忙，正好机上有位医护人员，马上就过来给人急救。大家先给旅客吸上氧气，情况看着稍微好了点，但机长觉得后面路程还长，怕旅客病情反复。为了安全起见，机长和公司联系了一下，决定就近备降杭州萧山国际机场。 3月9日，东方网记者王佳妮就把这个事儿报出来了。签派员先把飞机状态查了一遍，确认可以在杭州降落。空管部门也帮忙调跑道，让飞机赶紧下来。地面那边杭州营业部的人也忙活起来，安排最近的停机位和120救护车等着。最后飞机落地只用了4分钟，空管、签派、地面配合得特别好。 因为旅客是一个人来的，杭州营业部的工作人员就主动陪他去医院看病。一直等家属赶到、交接完了才走。第二天又打电话过去慰问，听说病人已经脱离危险了。大家都说这场争分夺秒的救人行动，算是给了这位旅客一条“生命通道”。