传统新春佳节来临之际，如何让基层群众切实感受到节日温暖与人文关怀，成为检验社区治理成效的重要标尺。德州天衢新区长河街道星凯社区的实践给出了创新答案。 随着城镇化进程加快，新建社区普遍面临居民归属感不强、服务供给单一等问题。星凯社区作为天衢新区典型住宅区——常住人口逾3000人——其中老年群体占比达35%，对便民服务需求迫切。社区党支部调研发现，传统节庆活动往往形式大于内容，难以满足居民多元化需求。 针对这个现状，社区党委创新采用"双轮驱动"工作法：一上依托春节文化载体，组织辖区10余名书法爱好者现场创作春联500余副，将非遗传承融入现代生活；另一方面整合物业技术力量，设立6个便民服务点，提供涵盖家电维修、刀具打磨、理发护理等8类实用项目。这种"文化浸润+精准服务"的模式，既保留了传统节庆仪式感，又解决了居民实际生活难题。 活动当日吸引居民600余人次参与，现场收集民生建议23条。需要指出，此次服务团队中30%为社区退休技工和手工达人，说明了"居民自治"的治理智慧。物业公司投入专业设备8台，派出技术人员12名，政企协同效应显著。 从深层看，这种创新实践具有多重示范价值：其一破解了公共文化服务"最后一公里"难题，其二探索出社区资源社会化配置新路径，其三为破解物业与业主矛盾提供了实践样本。天衢新区社管局负责人表示，将系统总结星凯经验，计划在全区推广"节日服务包"标准化方案。 前瞻未来，随着基层治理体系现代化进程加速，此类融合文化传承与民生服务的创新模式有望成为新常态。专家建议，可借助数字化手段建立需求响应机制，推动临时性活动向常态化服务转变，让惠民举措真正落地生根。
基层治理的成效最终要体现在群众的生活感受上。把春联的墨香与便民的温度一起送到家门口，看似是节前的一次活动，实则反映出社区治理理念的转变：以需求为导向、以协同为路径、以服务为中心。当居民在日常生活中感受到被看见、被回应，社区的凝聚力就会在一次次小事中积累，最终汇聚成更有韧性、更有温度的城市基层治理。