近年来，电信网络诈骗呈现手法迭代快、链条分工细、跨区域流动强等特点，直接侵害群众财产安全，也对社会信任体系和基层治理能力提出更高要求。
针对这一突出民生痛点，厦门把打击治理电信网络诈骗作为维护公共安全与优化营商环境的重要抓手，持续推进“以防为先、源头治理”的综合策略，形成以快速止损、精准打击和多方协同为核心的治理路径。
问题：从案件形态看，电信网络诈骗往往依托网络平台与匿名通信工具，实施“引流—洗钱—转移”链条化作案，受害人一旦转账，资金可能在短时间内多次流转，追踪难度大、挽损时间窗口短。
群众对“能否追得回、追得快不快”高度关注，追赃挽损已成为衡量治理成效的重要指标之一。
原因：厦门电诈警情实现连续六年明显下降，并在涉诈资金返还率方面保持全省领先，关键在于抓住“预警劝阻、资金拦截、链条打击”三道关口。
一方面，警方坚持把防范关口前移，围绕高发诈骗类型加强风险提示和精准宣防，提升群众识骗防骗能力，减少“被骗得逞”的概率。
另一方面，针对资金快速转移特点，厦门强化与金融机构的联动处置机制，做实“止付冻结”这一关键环节，压缩涉案资金转移空间。
同时，诈骗治理不止于公安单向发力，还需要通信、寄递等行业共同堵塞漏洞。
厦门推动跨行业协同治理，形成信息共享、风险联控、处置联动的工作格局，使诈骗链条在多个环节被“卡断”。
影响：治理成效首先体现在群众财产损失下降和挽损效率提升上。
通报显示，2025年厦门累计止付冻结涉案资金1.63亿元，返还群众被骗资金1.17亿元，另追回被盗、被骗款项折合2300余万元，涉诈资金返还率保持全省第一。
这些数据不仅意味着更多家庭“钱袋子”得到守护，也有助于增强公众对法治化营商环境和社会治理能力的信心。
与此同时，社会治安综合指标的提升具有外溢效应：治安形势稳定、群众安全感增强，有利于城市吸引人才、集聚产业、提升城市竞争力。
对策：在打击治理思路上，厦门坚持“破案与追赃同步、打击与挽损并重”，把追赃挽损贯穿案件侦办全流程，强化涉案账户、资金流向、关键节点的快速研判与处置，以更短时间实现止付、冻结、返还，最大限度降低损失。
同时，厦门持续推动社会治理能力整体提升。
通报还显示，2025年厦门在小案快侦率、禁毒工作群众满意度、群众安全感率等多项指标位居全省第一；其中禁毒工作群众满意度连续三年排名全省第一，并获评第二批“全国禁毒示范城市”。
这些成效表明，严打高压与精细治理并行，有助于形成稳定的公共安全预期，为城市发展提供坚实保障。
在便民服务方面，厦门公安以数字化改革提升公共服务效率，2025年在全省率先实现1032项户政业务“全程网办”，减少群众跑动次数、降低办事成本。
与此同时，持续优化对台服务，高质量做好“小三通”口岸通关服务保障，为入境台胞落地办证2.3万余人次，体现出在推进公共服务便利化、精细化方面的持续发力。
前景：面对诈骗手法不断翻新、黑灰产业链跨域流动的态势，治理工作仍需保持长期性与系统性。
下一步，提升反诈治理效能，既要在技术手段上加强对异常资金流、异常通信行为的风险识别与早期预警，也要在制度层面深化行业治理责任落实，推动金融、通信、互联网平台等主体形成更紧密的风险联防机制。
同时，持续加大对“跑分洗钱”、非法买卖“两卡”等黑灰产的打击力度，完善快速处置与资金返还机制，才能在更大范围内实现“少发案、快止损、能挽回”。
厦门实践表明，打击电信诈骗不仅需要雷霆手段，更需构建全社会参与的治理生态。
当技术防控、制度创新与民生服务形成合力，"天下无诈"的愿景方能照进现实。
这座沿海城市探索的多元共治路径，或为全国市域社会治理提供有益镜鉴。