嘿，你知道不？深圳最近搞了个活动，把新就业群体的身心健康照顾得挺周到。大家平时看那些网约车司机跑来跑去，其实他们也不容易，久坐、作息不规律啥的。 这不，这次高德联合了东潮出行、中交出行、喜行约车这些平台，搞了个免费体检，还配上直播解忧、健身操带练这些花样。主要想从健康保障、解决问题还有心理疏导这几方面下手，让司机师傅们也能感受到城市的温暖。 3月11日那天，宝安东潮出行司机服务中心里头就有不少人问起那个“跑单10天免费体检”的事儿。经理曹登智给他们介绍说，这个服务都连续两年搞了。宝安、南山、龙华这3个地方都有专业的体检机构呢。 你别说，2025年还有个事儿挺有意思的。有个司机就是因为去了免费体检发现了胆囊息肉的问题，及时去治好了。未来东潮出行还打算把免费体检的次数增加到每年2次呢，还会配着健康课堂和应急救助培训这些服务一起上。 中交出行那边也是动静不小。他们在龙华区的劳模工作室解决了不少司机的烦心事。特别是去年推出来的那个调解机制挺管用的，让车队长定点接待、劳模轮值，依法依规把运营纠纷给摆平了。 你看数据就知道效果多好了。2025年劳模工作室办结了2000多份工单，信访案件也有50多起没跑掉。光是投入的帮扶资金就有7000元多呢，真的是做到了“件件有回音、事事有着落”。 线上服务这块儿也挺破圈的。好多平台都在司机服务中心开直播课，一边教跑单技巧一边听司机的建议。喜行约车还在深圳搞了个线上健康操直播课堂呢，让师傅们每天花几分钟伸伸胳膊动一动。 上次还有个挺有意思的事儿呢。去年11月有个叫杨俭的司机捡到了乘客的背包，他就在直播间里求助了一下。结果平台那边联动得挺快的，最后还把东西给原封不动地还给了失主。 喜行约车的负责人黄仁强也说了，直播这招挺管用的，能把沟通壁垒给打破了。以前大家很难听到司机的心声或者很难解决问题，现在通过直播间就能把矛盾给提前化解掉。 现在深圳这些平台服务升级得挺快的，不光是给司机们提供一个休息的地方了，精神层面的关怀也在做足功夫。精细化、创新化的服务模式确实能为这些新就业群体保驾护航嘛。