问题——短线跟团需求旺盛与“看不懂报价”并存 云南凭借多样的自然景观和多民族文化吸引全国游客。“昆明—大理—丽江”串联的经典短线产品覆盖古城、洱海、雪山等核心资源,热度长期不减。对时间有限、首次到访或不熟悉当地交通衔接的游客来说,5日跟团游更省时省心。但一段时间以来,市场上也出现“线路看似便宜、落地后多项加收”“行程被购物点挤占”“景区交通、索道等关键项目表述不清”等情况,导致部分游客对跟团产品的真实性价比产生疑虑。
旅游市场走向规范,需要供需双方共同推进。云南此次推出的对应的举措,为游客提供了更多选择,也为行业转型升级提供了参考。在消费升级背景下,如何优化服务、提升体验,仍是旅游业需要长期面对的课题。