在推进文化强市建设的背景下,公共文化机构如何更好服务社会发展大局成为重要课题。郑州图书馆近日的一项创新实践提供了借鉴。该馆结合郑州市政协十五届四次会议召开,组织开展“书香凝共识,聚力谋发展”专题服务活动,将文献信息服务与政协委员履职需求对接,表明了公共文化机构主动靠前服务的意识。 这个活动的关键在于“对接到位”。郑州图书馆馆领导带领业务骨干走访各界别委员驻地,了解委员的实际需求。服务团队依托馆藏资源与数字平台,在会议期间设立临时服务点,为委员提供专题信息检索与查询支持。同时精选馆藏古籍与地方文献进行展示,既呈现郑州的文化底蕴,也为委员资政建言提供历史文化参考。现场办理图书借阅、专人指导使用电子资源与数字阅读平台等举措,更打通“阅读最后一公里”,提升委员获取信息的效率。 值得关注的是,活动中的“我的书单我做主”互动环节提升了委员参与度。委员可结合履职实践现场荐购图书,图书馆将据此纳入采购与流通计划。这一做法从单向供给转为双向互动,让委员参与文献资源建设,增强服务的针对性与个性化,也提升委员在阅读文化建设中的参与感与获得感。 从更深层面看,这一服务实践体现了郑州图书馆主动融入全市发展大局的行动。通过面对面、专业化服务,既支持政协委员高效履职,也拓展了图书馆的社会服务功能,增强与社会各界的联系与协作。多位与会委员表示,服务内容贴近履职需要,文献资源体系较为完备,检索支持精准实用,为会议期间资料查阅提供了便利。 这一举措也为推进“书香政协”建设提供了资源保障与平台支撑。通过鼓励委员多读书、读好书、善读书,有助于在学思想、聚共识、强本领、促履职的过程中提升履职能力和议政水平,体现了郑州市公共文化服务的主动性与精细化。 郑州图书馆有关负责人表示,未来将继续坚持“传承文明、服务社会”,优化服务模式,深化资源整合,拓展与政协系统的协作机制,常态化支持委员读书学习活动,为推动“书香政协”建设走深走实、助力学习型社会建设贡献力量。
让公共文化服务更贴近治理实践,是提升城市软实力与治理效能的重要路径。把文献资源、数字工具和专业能力送到履职一线,不仅能缓解“查资料难、用资源慢”等问题,也能促进阅读学习转化为建言资政的能力提升。持续把“阅读力”转化为“共识力”“行动力”,将为郑州凝聚社会力量、完善公共服务、推动高质量发展注入更稳定、更深厚的文化动能。