问题:村级党群服务中心建成后,如何避免“门常开、人不来、事不办”,真正成为党员群众愿意去、经常去、喜欢去的公共空间,是不少乡村基层治理面临的现实课题。
部分地区阵地功能偏单一、活动内容同质化,服务供给与群众需求错位,导致资源难聚合、群众参与度不高,阵地热度难以持续。
原因:从基层工作实际看,党群服务中心“活不起来”,往往不在硬件短板,而在运营理念与服务机制。
其一,活动设计缺乏生活气息,难以与群众日常生产生活形成连接;其二,村级资源分散,农特产品、文化活动、志愿服务等力量未能形成“一体化供给”;其三,传播方式相对传统,外来人流与社会资源难以导入。
随着乡村文旅消费升温、群众对高质量公共服务期待提升,基层阵地需要从“办事窗口”向“综合场景”转型,把服务、文化、产业、治理统筹起来。
影响:望城区靖港镇前榜村以一场年味浓郁的“干塘迎新春”活动作出探索。
活动将党群服务中心作为组织枢纽和服务阵地,把村民家鱼塘的“摸鱼”体验、农特产品年货市集、书写春联送“福”、篝火乡宴等内容串联成一条“可参与、可消费、可传播”的乡村节庆链条。
一方面,群众在参与中增进邻里互动,节前情感连接更紧密;另一方面,年货市集与特色餐饮带动农产品展示与就地转化,推动乡村“烟火气”转化为“消费力”;同时,活动配套文旅导览,引导游客延伸体验,增强镇域文旅吸引力。
活动还通过短视频平台同步直播,形成线上流量与线下场景联动,扩大乡村文化传播半径,提升村庄品牌辨识度。
对策:把党群服务中心用好、管好、办出活力,关键在于坚持需求导向、机制驱动和资源整合。
前榜村的做法显示,阵地建设要从“空间供给”升级为“服务供给”:一是以群众需求为坐标,围绕节庆民俗、健康服务、安全宣传等高频需求设计活动,让群众“想来”;二是以党员先锋与志愿力量为支撑,建立常态化组织体系,形成“有人管、能持续”的运营机制;三是把农特产品、文化资源、文旅线路纳入统一策划,打造“活动带货、场景促销、体验引流”的闭环;四是适度引入新媒体传播,提高信息触达效率,带动社会关注与资源回流。
此前,前榜村围绕安全演练、义诊服务、基层宣讲与志愿服务等开展多类活动,持续丰富阵地功能,说明“常态化供给”比“单次热闹”更重要。
前景:从更大范围看,随着乡村振兴深入推进,基层治理正从单向管理走向共建共治共享。
党群服务中心若能以“能办事、好参与、有温度”为方向,形成稳定的活动品牌和公共服务体系,就能在凝聚人心、培育文明乡风、提升治理效能上发挥更大作用。
下一步,类似实践可在完善服务清单、优化运营队伍、加强安全规范、拓展文旅联动等方面持续发力,推动阵地从“节日热”迈向“全年热”,让公共空间真正成为乡村发展的“组织中枢”和群众生活的“精神家园”。
前榜村的经验启示我们,村级党群服务中心的建设不能止步于硬件投入,更要在激活功能、吸引参与上下功夫。
只有紧扣村民所需,拓展服务功能,创新活动形式,才能让村部真正成为党员群众愿意来、经常来、喜欢来的温馨家园。
在新时代基层治理创新的大背景下,这样的探索具有重要的示范意义,值得更多地方学习借鉴。