我来还原一下事情的经过。2023年6月27日凌晨，淮安的一个小区里发生了一件非常不幸的事。陆女士这位70多岁的老太太，早上7点左右在家里突然倒下了。她的家人紧急拨打120求救，可是让人恼火的是，他们连着打了20多通电话，电话那头始终没人接。甚至是警方赶到现场后又拨过去，还是忙音。直到医院的人另想办法联系上急救站，大约7点50分，急救车才慢悠悠地赶到。医生一进门就宣告老太太已经没气了。 事后查明，这起悲剧是因为停电导致通讯中断。急救站所在的那一层楼根本没有配备UPS备用电源。也就是说，不是工作人员不上心，而是根本看不到求救信号。家属提出质疑，作为公共急救体系，急救站应该有双路供电或者备用电源吧？但这次却因为没检查，导致生命线断了。 家属把急救中心和急救站告上了法庭，索要79万元赔偿金。一审没支持诉求；上诉后淮安市中级人民法院改判了，认定急救站对停电后的应急空白有责任，要赔20%的钱。算下来一共得赔15.9万余元。 法院给出的理由是：120是唯一院前特服号码，法律规定它有挽救生命的职能；急救站承认有备用电源但没做好日常检查；停电后又没及时启用应急通道；患者本身有冠心病也是客观原因；家属也没第一时间用私家车送医。 这次判决虽然落槌了，但留下了很多反思。有人担心手术室突然断电怎么办？更多的人批评急救站连自己人都救不了。还有个问题摆在面前：要是下次停电发生在半夜或者偏远地方，拨打120还是没人接的时候，家属到底能等多久？“打了十通电话都没人接难道要等到第二天才自己开车去医院？”旁听席上的这句话至今还在案卷里回响。