2月6日上午,阿里巴巴集团旗下人工智能应用千问正式启动大规模用户补贴计划,宣布春节期间投入30亿元开展免单活动。该举措标志着人工智能应用从技术展示阶段向消费场景深度渗透迈出实质性步伐。 据千问应用有关负责人介绍,此次活动旨在通过真实消费场景让用户体验人工智能技术带来的生活方式变革,推动智能应用从概念走向日常。首波活动以奶茶免单为切入点,用户下载或更新应用后即可领取25元无门槛消费券,可用于购买奶茶、年货或订购外卖等多种消费场景。 从市场反馈看,活动启动后用户响应积极。数据显示,上线不到3小时,千问应用已发放超过100万单奶茶券。应用内合作商家覆盖蜜雪冰城、瑞幸咖啡、奈雪的茶、霸王茶姬等主流茶饮品牌,用户可通过应用直接跳转至支付宝完成支付。不过,由于短时间内访问量激增,系统曾多次出现拥堵提示。 此次大规模补贴活动背后,是人工智能应用市场竞争格局的深刻变化。今年春节期间,多家科技企业密集推出用户激励计划,竞争焦点已从技术参数转向用户规模和使用频次。业内人士分析,当前人工智能应用正处于从技术驱动向场景驱动转型的关键阶段,谁能率先建立用户习惯,谁就能在未来市场中占据主动。 有一点是,千问应用在1月15日已完成与淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态内多个平台的互联互通,上线智能购物功能。这为此次大规模补贴活动提供了技术基础和场景支撑。相比其他企业的红包玩法,千问采取了更为直接的策略,降低用户参与门槛,强化即时体验感。 从投入规模看,30亿元的补贴金额创下阿里巴巴历年春节营销活动之最,也是当前人工智能应用领域单次投入最高的用户激励计划。这一数字背后,既反映出企业对人工智能应用市场前景的判断,也显示出在用户争夺战中的决心。 按照活动安排,首波免单活动将持续至2月12日,第二波活动将从2月13日启动,届时用户可领取现金红包,最高金额达2888元。这种分阶段、多形式的激励机制,旨在维持用户活跃度,培养使用习惯。 从行业发展角度观察,大规模用户补贴虽能在短期内快速提升应用下载量和使用频次,但能否将流量转化为长期用户,关键仍在于产品本身的实用价值。人工智能应用需要在解决实际问题、提升生活便利性上持续创新,才能真正融入用户日常生活。 此外,随着多家企业加大市场投入,人工智能应用的商业模式探索也进入新阶段。如何在用户增长与成本控制之间找到平衡,如何将技术优势转化为商业价值,将是行业参与者面临的共同课题。
这场春节消费活动折射出数字技术对节庆消费方式的改变，也显示互联网平台的竞争正在从“抢流量”转向“拼价值”；补贴热度退去后，能否把短期流量沉淀为稳定的服务能力，或将成为平台经济迈向高质量发展的关键。