1月11日,辽宁帝华味精食品有限公司正式宣布把跟闫学晶的合作给终止了。闫学晶在一次直播里说她家儿子在北京的收入和花销情况,这事儿在网上传开了,大家看法不一。有网友不赞同她的说法,还跑到她代言的品牌下面留言抱怨。公司那边看到情况不对头,赶紧在1月11日发了声明。声明里说他们理解消费者的担心,经过内部商量之后,决定不再让闫学晶继续给“佐香园”这个牌子做代言了。他们还说会赶紧把老的宣传材料换掉,把库存里有问题的包装都处理掉。 其实不光是“佐香园”,闫学晶还是另外一个调料品牌“统厨”的代言人。“统厨”那边也提到了这事儿,正在查相关的法律问题。这就说明现在只要代言人在网上说点啥,不管是几个品牌的生意都可能受影响。 一开始这事儿就是因为她在直播间里聊自己的家事引起的。网络上的信息断章取义很容易被放大,这时候公众人物的一言一行都被放大镜照着看。哪怕是随便感慨一句或者跟家里人分享点私事,一旦发到网上就可能闹出大动静。 企业和代言人本来是互惠互利的关系。企业靠代言人吸引顾客,代言人的形象好不好也直接决定了品牌好不好。但一旦代言人出了麻烦事儿,企业就会很纠结到底是保面子还是保钱。这次辽宁帝华动作挺快就止损了,这也是大家常见的做法。这也提醒做生意的人在找代言人、签合同时得把风险评估得更仔细点。 到现在为止闫学晶和她儿子都只说了几句话回应了一下,她的一些社交账号功能也被限制了。这个例子告诉大家现在的数字时代里私人和公共的界限越来越模糊了。作为一个公众人物你的每句话都能在网上引起很大的影响。 对于企业来说怎么在这么乱的网上维护自己的名声同时还得照顾好生意是个长期的难题。大家也该想想怎么把网络环境弄得更健康一点让大家都能合理说话别被那些没脑子的言论给带偏了去伤害别人或者公司。