在“双碳”目标日益明晰、政策鼓励与消费者环保意识提升的大背景下,首旅如家酒店集团最近推出了“绿色低碳住”计划,把旗下数千家酒店都纳入了行动范围。 客人在订房时,只要选择不换毛巾床单,或者自带洗漱用品这些低碳选项,就能拿到会员积分和平台上的绿色能量奖励。这种把环保和实际好处直接挂钩的做法,通过即时激励,大大提高了大家参与的意愿,让“低碳选择”和“住得舒服”完美结合在了一起。 吃饭的时候,企业也没闲着,通过贴在桌上的互动纸条引导顾客吃完盘子里的东西。只要上传自己吃得干干净净的餐盘照片,又能攒下绿色能量。这就打破了过去那种光喊口号的老办法,用好玩的、看得见的方式让大家更愿意行动。 另外,企业还跟平台联手弄了公益林。用户平时用低碳行为攒下来的能量,就可以拿来种树做公益。这样不仅让环保行动的空间变大了,还把个人的努力和对生态的贡献串成了一条能看见的线,让绿色实践变得更有价值、更长久。 从行业的角度看,这不是随便玩玩的小创新,而是一场系统探索。一是把用户放在第一位,用技术手段把干低碳事的门槛降下来;二是建好了“住宿、餐饮、公益”一整条激励的路;三是积极响应政策,给企业干环保这事提供了个能照着做的样板。 眼下,咱们国家的住宿业正从单纯做大数量往提升质量的路子上走。搞绿色低碳不光是为了尽义务,更是提高竞争力、让行业变得更好的大方向。以后等碳账户和绿色金融这些配套的机制都到位了,住宿业说不定能在定标准、数据互通、一起做事等方面更进一步,形成政府、企业、社会一起使劲的好局面。 绿色发展不是一天两天就能成的,也不是一个地方、一家企业的活儿。首旅如家的做法说明,靠技术降低成本、靠设计调动人的积极性,或许是解开行业转型难题的钥匙。当低碳生活不再是喊喊口号,而是变成了大家的日常习惯,“高质量发展”这底色就会亮得更显眼。这条路虽然长得很,但每走一步都是算数的。