问题——当前，电信网络诈骗和非法金融活动更新快、隐蔽性强，常用“高收益”“低门槛”“官方身份”等包装诱导转账或投资，直接威胁群众财产安全；节日期间人员流动增加，消费和理财需求上升，诈骗往往更为活跃。社区居民中，中老年群体、首次接触网络投资的人群以及兼职求职人群，更容易成为“刷单返利”“养老服务”“虚假投资”“冒充公检法”等套路的目标。如何让风险提示从“听过”变成“记住、用得上”，成为基层反诈宣传需要解决的现实问题。 原因——一方面，诈骗手段更“场景化”“链条化”：先用小额返利建立信任，再诱导加大投入；或伪造平台、虚构项目，营造“稳赚不赔”的假象；或以“涉案调查”“安全账户”等话术制造恐慌，逼迫受害人迅速转账。另一方面，传统宣教多为单向讲授，内容笼统、互动不足，难以覆盖不同年龄和不同风险偏好的群体，也不易在关键时刻形成快速有效的自我保护反应。同时，部分居民对正规金融渠道和投资风险边界了解不够，容易把“高回报”当成“好机会”，给不法分子留下空间。 影响——一旦受骗，不仅带来个人和家庭财产损失，还可能引发连锁问题：有的受害人因顾虑面子延误止损，甚至陷入借贷压力；在社区层面，恐慌与不信任情绪可能扩散，影响基层治理与社会稳定；从更大范围看，非法金融活动扰乱市场秩序，削弱公众对金融服务的信任。因此，反诈与防非既关乎民生，也关乎风险治理，需要持续在“早识别、早预警、早阻断”上发力。 对策——围绕“把宣传做到群众心坎上”，工商银行大连市分行与秀月社区借春节联欢会场景开展“守住钱袋子·护好幸福家”宣传活动，通过“调研先行、内容对症、形式创新、互动巩固”提升触达效果。活动前，工作人员走进社区了解人口结构与高发骗局特点，围绕刷单返利、虚假投资、冒充公检法、养老服务等典型场景，提炼识别要点和处置方法，避免内容“千篇一律”。活动中，将防诈要点编成节奏明快、通俗易懂的快板唱词，结合真实案例讲解，帮助居民在轻松氛围中掌握“遇到高回报先核实、要求转账先暂停、涉及‘公检法’先求证、陌生链接不点击、个人信息不外泄”等原则。现场还设置宣传折页发放、咨询答疑和有奖竞答等环节，引导居民把知识从“听懂”变为“会用”，在互动中查漏补缺、加深记忆。多位居民表示，快板形式好记好学，也便于带回家向家人转述，推动从“现场一堂课”延伸到“家庭一起学”。 前景——实践表明，把金融知识宣传融入社区节庆活动、文体活动等公共场景，能扩大覆盖面、提升参与度，是提升基层风险治理效能的有效方式。下一步，反诈宣传还需在“精准化、常态化、协同化”上持续推进：一是动态更新高发骗局清单，面向不同人群设计差异化内容，提高“精准触达”；二是将节点活动延伸为日常机制，形成“定期提示+重点人群关怀+典型案例复盘”的闭环；三是强化多方协同，推动金融机构、社区网格、公安部门与社会组织信息互通、联防联控，完善风险提示、止付挽损与咨询服务等配套。随着群众金融素养提升与基层治理方式不断创新叠加发力，“不敢骗、骗不成、难得逞”的社会氛围有望深入巩固。
金融安全关系千家万户的切身利益。工商银行大连市分行的这次实践表明，防范金融风险不仅要把专业知识讲清楚，更要用群众听得懂、愿意听的方式讲出来。让防诈知识以文化艺术的形式走进社区、走进家庭，才能更容易转化为居民的自觉行动。只要全社会持续共同发力，通过更贴近生活的宣传、更有针对性的措施和更紧密的联动协作，就能更筑牢基层金融安全防线，守护群众的“钱袋子”和幸福生活。