2月2日，2026年马年的春运大戏正式开场了，预估客流量能达到惊人的95亿人次。这个出行大潮把12306的购票规则推到了公众面前。许多要回老家的朋友因为行程临时变了，结果因为在一天里取消了3次订单，导致账户被锁，当天没法买票。大家都在讨论“一天取消3次就不能购票”的事。不少网友在评论区给12306提建议，春运期间能不能灵活一点？密度财经也联系了12306的客服，工作人员说一天取消3次订单后，当天的购票权限就会被锁定，到了第二天零点才能自动恢复。如果确实有急事的旅客，可以找亲友的账号帮忙代买，同时也提醒大家别信那些乱七八糟的第三方软件。 根据澎湃新闻的报道，网购火车票的时候，一定要注意开售时间。每个车站的开售时间不一样，你得先查清楚自己买的是哪个车站的票。打开12306官网或者App，找到“信息查询”栏目下的“起售时间”，选好日期和车站就能查到了。另外，支付的钱也得准备好。网购火车票后得在30分钟内完成支付，要是超时没付款，票就自动取消了。铁路部门特别强调，“铁路12306”网站还有它的App才是官方平台，千万别用其他乱七八糟的平台或者会员服务。改签或者退票的时候都得按规定来办，他们也会保护好大家的个人信息安全。 编辑：吴祈审核：林夕合