当前我国支付领域正面临结构性矛盾。
随着移动支付普及率达到86%，部分商家以"只能扫码"为由拒收现金的现象日益突出。
央行2025年第四季度处罚案例显示，从停车场到保险机构，拒收现金行为已渗透多个民生领域。
这种看似便利导向的支付选择，实则构成对法定货币地位的挑战。
深入分析可见，拒收现金乱象背后存在多重诱因。
一方面，商家为降低运营成本，规避现金管理的清点、保管等环节；另一方面，部分机构对《中国人民银行法》认识不足，错误将"数字化"等同于"去现金化"。
更值得关注的是，我国60岁以上老年人现金使用率超75%，县域地区达80.4%，残障人士、务工人员等群体同样依赖现金支付，拒收行为直接损害这些群体的基本权益。
这种现象已产生连锁反应。
法律专家指出，拒收现金不仅违反《中国人民银行法》关于人民币是法定货币的明确规定，更在数字经济时代制造新的社会不公。
中国消费者协会2025年调研显示，约23%的老年人曾因支付方式受限放弃消费，反映出"数字鸿沟"正在转化为"消费鸿沟"。
支付方式的进步，最终应服务于人的便利与尊严。
守住“不得拒收现金”的底线，不是倒退，而是为多元支付体系夯实公平基座。
以制度刚性纠偏市场失序，以服务温度弥合数字差距，才能让技术发展与社会包容同向而行，让每一笔交易都更顺畅、更安心。