话说宝鸡的国网电力公司搞了个大动作，叫什么营销业务集约中心。这个中心到底是干什么的呢？简单来说，就是把各个供电所的线上业务和一些共性事务集中到一起统一处理。这回你到国网宝鸡市凤翔区供电公司还有国网宝鸡市陈仓区供电公司看看就知道了。 比如办理用电申请、业务流转还有故障报修，我们集约中心的工作人员集中受理后快速流转，办事效率高多了。客户也不用跑好几趟了。“人民至上”可真是把服务做到了一线。这次我们还请来了几位一线人员谈谈他们的体验。 像邵思达在国网宝鸡市凤翔区供电公司营销业务集约中心干客户经理工作，他说现在办电变得特别方便。像客户用电申请、业务流转还有故障报修这些事情都被集中受理和流转了。贾亚莉在国网宝鸡市陈仓区供电公司营销业务集约中心当稽查员，她主要盯着电量采集、曲线采集还有台区线损这些关键数据。“一旦发现异常情况，我们就立马跟进，把问题解决在萌芽状态。”她说道。 然后还有郑军凡在国网宝鸡市陈仓区供电公司虢镇中心供电所干低压营配业务员和营销业务集约中心的工作。他说现在接到派单后直接干现场工作，不再需要处理电脑上复杂的流程了。职责更明确了，响应也更快了。这样一来客户体验也更好了。”负责集中办理的是这个营销业务集约中心，现场执行交给供电所就行，分工清楚多了。” 接下来还有郑军凡提到：“分工清楚协同更高效啊。”同时还有郝欣和范文斌在这次的文章中编辑和审核环节负责把关。从宝鸡出发一直到三秦大地，“为民服务的初心永不变！”“让人民群众满意让党和政府满意”这个信念始终坚持着！