通辽最近搞出了个新招，叫“双清单”模式，专门帮着解决招聘难题。以前招人找工作都挺费劲，一边企业喊着招不到人，一边求职者又找不到合适的岗位。大家都守在招聘会上等着，结果信息不通畅，浪费了好多时间。尤其是像退役军人和残疾人这类特殊群体，找工作更是难上加难。 这个做法主要就是把传统的单向服务变成了双向服务。通辽市的人社部门发现，问题出在供需两端不搭界上。企业想要的人才越来越专业，而求职者的技能特点和想法却没被好好梳理。特别是针对重点人群的就业需求，还需要更具体的政策支持。 这次招聘会用了三个办法来改进： 1. 提前做功课。人社部门联合残联和退役军人事务局，到村里、社区去走访调查，看看大家有什么特长和求职意向。同时他们也联系了企业，问清楚岗位要求和工资待遇。这样就把求职者的需求和企业的供应信息都列出来了。 2. 现场设专区。专门划出来一块地方给残疾人或者退役军人找工作。企业根据不同人的情况提供适合的岗位，比如有航空公司给退役军人放宽了学历和年龄限制。 3. 用手机软件连线上线。除了现场招，他们还搞了个直播带岗的平台，让求职者和企业实时互动。政策咨询台现场也给大家讲清楚培训补贴这些事。 效果挺不错的。现场来了780多人，线上看的人超过了5000个。一开始达成意向的就有280多人。更重要的是： 4. 配对更准了。因为有了双清单的基础数据，帮企业找到合适人的成功率提高了40%。 5. 大家心里更有数了。像退役军人王忠霄这样的人说，通过和人力资源专员聊天，不仅简历改得更好了，还知道以后该往哪儿发展了。 6. 政府变成了服务者。以前都是在上面管着的人变成了下面服务的人，用数据来推动事情变得更标准更细。 未来的就业服务会更靠技术和数据。通辽已经在“通辽就业创业”公众号上发布计划了，以后要把这些好办法变成常事儿。从人找工作变成工作找人，从随便介绍变成精准推送。这说明解决结构性矛盾不光要政府换脑子想办法，还得用技术手段来帮忙。 在高质量发展的背景下，把就业搞好不光是保民生的问题，更是怎么用好人才、帮产业升级的大事情。怎么把局部的好做法变成全国的好制度？怎么让更多劳动者都能找到适合自己的好岗位？这是对治理能力的考验，也是发展有没有温度的体现。