为了把窗口服务质量推到更高层次，滕州市中心人民医院最近办了个比赛。这次比赛有11位优秀的窗口工作人员上台讲他们的创新案例。这个比赛不仅给大家展示了各个科室的创新做法，还让大家互相学习，促进交流。朱光耀、朱绍猛、李景峰、颜景朋、甘志浩等医院领导也到场观看了比赛。还有各科室的负责人当评委，确保比赛的公平性和权威性。从活动开始到决赛当天，很多科室都积极参与了这个活动。在预赛中，经过层层选拔和激烈角逐，最终这11位优秀的窗口汇报人进入了决赛。决赛的时候，大家围绕着“窗口服务效能提升”这个核心主题，结合自己岗位实际情况，分享了很多创新案例。急诊科服务窗口朱利、杨光巨汇报的案例叫做“以患者为中心，向服务要温度”，他们获得了一等奖。功能检查科张雨田汇报的案例是“精益服务，暖心守护”，眼科门诊孙延艳汇报的案例是“瞳心守护，温暖相伴”，这两个案例获得了二等奖。门诊药房张欣欣、消化中医门诊分诊台张桃、门诊药房王静这三个科室的人分别分享了他们科室的服务创新经验，这三个案例获得了三等奖。还有中草药房、儿科分诊台、内镜室、超声科和检验科这些科室也在这次比赛中表现出色。这次比赛搭建了一个很好的平台，让大家能够交流展示自己的工作成果。通过这个比赛，我们可以看到我们医院在窗口服务方面取得了很大进步。同时这个比赛也给医院进一步提高患者就医体验提供了新动力。这次活动让我们意识到我们要不断努力提升自己的工作质量，并且要以优质服务来给患者带来更好的体验。通过这样的交流平台我们可以互相学习、共同进步，为了更好地服务患者而努力。