3月28日晚，太原市小店区亲贤北街附近有建筑着火了，北京商报记者李秀梅从新华社了解到，目前起火原因还在查。人保财险山西省分公司说，他们马上就行动起来，针对这次山西太原的事故专门启动了应急响应，给“惠商保”项目的个体工商户加速处理财产和人伤的查勘定损理赔。他们派了人第一时间去了现场，配合当地政府救援救助和保险理赔。为了给受损商户帮忙，他们加快了理赔进度。事故发生后，这家公司还连夜排查客户的出险情况，赶紧联系了救援公司和合作单位，把周边的救援资源调派到位。人保财险把生命财产安全放在第一位，高度重视这件事。 3月29日，他们表示会继续跟进这个事故的处置进展。除了配合当地政府做应急理赔服务之外，还通过多渠道获取受损商户和伤亡人员的信息。这次事故里他们派出了应急工作小组负责处理。这个小组由分公司领导牵头组成，积极有序地开展工作。 对于这次山西的火灾事故，他们坚持“人民至上，生命至上”，尽最大努力保障大家的安全。为了给商户渡过难关提供帮助，他们已经开始进行各项应急服务和理赔保障工作了。