话说到2025年3月26日,有位北京德恒律师事务所的律师吴学联特地指出:那种用诅咒语言回怼差评的行为,其实挺让人反感的。你想啊,不管是网约车司机还是餐饮店老板,本来都是为了赚钱提供服务的,可现在动不动就拿“得癌症”来吓唬人,这不就把客人都当成仇人了吗? 就在不久前2025年1月,福建泉州有家餐饮店老板可把事儿闹大了。据网友爆料,这位老板经常在点外卖的平台上骂人,说什么“差评的人会得癌”。后来平台一核实情况属实,直接就把违约金罚下去了。其实不光是泉州这家店有毛病,杭州这边也有个情况。有网友说假期在杭州打车去看演唱会的时候,发现前排座椅上贴着一张纸条:“差评者得癌症”,结果把他父母都吓了一跳。 网友们看到这些事儿反应都挺大的。有人说这简直就是威胁人,还有人问能不能报警。也有一部分人表示理解商家的难处,觉得现在恶意差评太多了。但不管怎么说,大家普遍认为不能用这种恶毒的话来骂人。 像之前杭州那位司机贴的“谁投诉就骂谁”的牌子和泉州老板发的“会得癌”信息都是一个道理。北京德恒律师事务所的吴学联律师也分析了一下法律问题:这种行为明显带有侮辱性质,既贬低了消费者的人格尊严又在公开平台传播了负面言论。按照《治安管理处罚法》的规定,如果情节严重的话负责人甚至要面临行政处罚。 那以后遇到这种情况该咋办呢?消费者要是碰到了商家这种“诅咒式”的回怼,完全可以向平台投诉要求处理。当然也可以直接向消费者协会或者市场监管部门反映情况。毕竟大家都想好好消费,哪能老是被人骂得狗血淋头呢? 其实这件事还挺讽刺的。以前我们打网约车或者点外卖的时候总是觉得挺方便的,结果现在有的司机和商家素质这么差。不管是在北京还是在福建泉州、杭州这些地方都有发生过这种事儿。希望以后平台和商家都能加强管理吧!别让咱们消费者出门在外心里添堵。