最近在重庆的大渡口区，有一个消息，真让人暖心。原来大渡口区公安分局出入境支队，为了给当地外贸企业提供更好的服务，专门开了个“助企专窗”，还启动了“绿色通道”。这帮人把即将要去国外处理售后问题的员工集中起来办出入境证件，还给他们讲了不少行前的安全知识。好多员工办完手续后拿着回执跟警察说，本来以为要跑好几趟才能办好，结果只花了十几分钟就全搞定了。民警还给他们专门提醒了境外需要注意的事情，大家都说这个服务太贴心了。我听说这个助企专窗主要是针对大渡口某家外贸企业的技术骨干开的，他们是为了公司业务拓展才要去海外给客户解决售后问题的，时间挺紧迫的。警察们知道了这个情况后，就马上启动了“警企联动”机制，把原则放到一边，按照特事特办、急事急办的原则来办。他们专门抽调业务骨干组成“助企服务队”，全程帮着员工们把证件给办下来。那天上午，穿着工服的员工们都集中到了大渡口区公安分局出入境办证大厅里来。民警们在现场不仅是“导办员”，也是“服务员”，从取号排队到信息采集、材料审核、指纹录入，每个环节都安排专人引导着大家走。这样就能实现一窗受理、一次办结了。警察们还给大家讲了讲《中华人民共和国出境入境管理法》，还结合实际案例讲了讲境外安全风险和应急事件处置这些问题。他们还给大家发了一本《海外安全出行指南》，把服务给做到了细节上。这家企业的行政负责人也感慨说，以前他们的员工办证基本都是分散预约、分别办理，至少得耗时一周时间。这次通过绿色通道加急办理，还提供涉企专窗一对一服务，真是实实在在解决了他们的燃眉之急。