问题——公共空间被“直播表演”挤占,秩序与权益受冲击。 上海外滩作为城市窗口与热门景点,人流密集、通行需求强。近日网传画面显示,有人将设备架设在观景步道中间进行直播表演,影响游客通行与现场秩序。执法力量通过警用无人机喊话提示“禁止占据直播”等要求,但当事人未及时配合,直至周边群众表达不满后才离开。事件引发讨论的核心,不仅在于占道本身,更在于此类行为在多地多次出现:从景区步道、交通枢纽到地铁站、斑马线,一些人以“吸睛”为目标,将公共空间当作个人展示舞台,公共资源被挤占、他人权益被忽视。 原因——规则意识淡薄叠加利益驱动,平台机制形成“放大器”。 从行为层面看,部分主播缺乏公共规则意识与边界意识,把“人多”“景美”视为天然流量入口,认为只要镜头前足够夸张就能迅速聚拢关注。更深层的推力来自流量变现链条:直播带来的打赏、广告与带货转化,使“短时爆发”具有现实收益。此外,一些平台推荐机制对强冲突、强争议内容更敏感,容易把“扰民”“占道”“对抗管理”的片段推向更大范围。对违规内容的处置如果主要停留在事后封禁或下架,往往难以及时止损,甚至客观上形成“先获得曝光再说”的投机空间。治理的难点在于,直播具有即时性、移动性,现场管理受人手与取证条件限制,平台端若缺乏实时识别与拦截能力,违规就可能在短时间内被快速扩散。 影响——城市文明形象受损,社会成本上升,网络生态被扭曲。 公共空间的核心属性是共享与平等,通行权、安全感与安宁权应被共同维护。占道直播直接带来拥堵与安全隐患,在客流高峰时甚至可能诱发推挤、跌倒等风险;噪声、灯光与围观聚集也会影响正常游览体验。对城市管理而言,类似事件迫使更多资源投入现场劝导、秩序维护与后续处置,增加治理成本。更值得警惕的是,其示范效应会诱发模仿:一旦“出格即关注”成为可见路径,可能推动更多人通过制造冲突来获取流量,进而加剧网络空间的对立情绪与线下秩序的被动应对。长此以往,城市窗口区域的文明形象与公共空间的尊严都可能被消耗。 对策——以法治为底线,以平台为关键,以技术为抓手,形成协同治理。 一是强化公共空间行为边界与执法联动。景区、商圈、交通枢纽等重点区域应完善现场标识与提示,细化“禁占道、禁扰民、禁妨碍通行”等规则,让公众看得见、听得懂;对屡劝不改、造成明显影响者依法依规处理,形成可感知的约束力。 二是压实平台主体责任,完善实时治理链条。平台应把“合规”纳入推荐与分发的基础门槛,建立更敏捷的直播巡查、风险预警与分级处置机制,对占道、辱骂煽动、侵犯隐私等行为及时限流、断流,并保留证据配合调查。对反复违规者应提高处置力度,推动形成“违规即受限、恶意必付出代价”的明确预期。 三是优化内容分发逻辑,矫正“争议优先”的激励偏差。流量分配既是技术问题,也是价值导向。平台可通过规则与权重调整,把文明互动、科普导览、公益服务等内容纳入正向激励,把明显干扰公共秩序的行为纳入负向清单,实现“守规则者更容易被看见”。 四是用技术手段前置预防,提升治理的及时性。在重点区域探索地理围栏与动态风险提示,对高风险地点的直播行为进行弹窗提醒、功能限制或延时审核;推动建立“直播禁区”动态清单,与城市管理、景区运营信息协同更新,从源头减少占道直播发生概率。 五是加强公众教育与行业自律,形成共同维护的氛围。引导内容创作者把创作热情放在不扰民、不侵权的轨道上,行业机构和MCN应落实规范培训,明确红线,避免以“博眼球”为竞争方式。 前景——在制度与技术双轮驱动下,让公共空间回归共享本色。 直播与短视频是数字生活的重要组成部分,合理合规的记录与传播能够展示城市魅力、丰富公共文化供给。治理的目标不是限制正常表达,而是为表达划定边界,让“便利”不以牺牲他人权益为代价。随着有关法规执行力度加大、平台治理标准更清晰、技术拦截更精准,公共空间的秩序有望从“事后追责”逐步转向“事前预防、事中处置、事后惩戒”的闭环治理。社会共识的形成也将推动更多人认识到:镜头不应成为破坏规则的护身符,流量更不应凌驾于公共利益之上。
公共空间成为流量竞技场的现象,本质上是对现代城市文明的拷问。当无人机喊话与群众嘘声仍不足以唤醒某些人的规则意识时,更需要制度设计与技术手段的双重保障。守护公共空间的共享属性,既是对个体权利的尊重,也是对社会共同价值的捍卫。唯有平台担责、监管发力、公众监督形成合力,方能避免我们的城市景观沦为逐利者的临时片场。