腾讯回应ai 助手元宝抢红包事件:疑存在恶意营销嫌疑

自2月1日开始,腾讯旗下的AI助手元宝开展了抢红包活动。根据活动规则,用户可通过分享红包链接来增加抽奖机会。每有1人领取红包,分享者就能多获得1次抽奖机会。这项任务设定了30次的上限。任务达成后,元宝红包就开始迅速裂变式传播。2月2日,有用户对元宝在微信平台的传播方式提出质疑,怀疑其存在恶意营销的嫌疑。澎湃新闻在当天报道称,腾讯内部已讨论过这个问题,并给出了回应。腾讯内部信中提到,他们正在密切关注并与法务、公关团队保持沟通,评估活动的合规边界和用户体验。他们强调,元宝的基础逻辑是“无门槛领取”,与平台反对的诱导分享模式不同。平台对真正惠及用户的福利活动持开放态度。 2月4日上午,微信安全中心发布公告称收到了针对元宝的反馈和投诉。公告指出,元宝相关春节营销活动存在诱导用户高频分享链接到微信群的问题,干扰了平台生态秩序、影响了用户体验并对用户造成了骚扰。根据相关规定,微信对元宝的违规链接进行了处置,限制其在微信内直接打开。相关措施即日生效。 针对这一情况,元宝当天中午回应称正在紧急优化调整分享机制并尽快上线以确保用户体验。同时部分元宝抢红包链接变成了“口令红包”并被微信官方折叠处理。 对于这次风波以及随后微信对元宝的封堵行动证明腾讯收回了之前的立场。 微信公关总监@微信粥姨在微博发文强调“用户体验第一”和“一视同仁”的原则。 南方+记者张湘涓和张笛扬报道了此事。 值得注意的是这个1人参与和30次抽奖机会的设定促成了这次事件。 同时还要注意2月1日、2月2日和2月4日这三个关键日期所发生的具体事件。 这个事件还涉及到AI技术以及腾讯的管理策略与决策变化。