当前,益生菌产品市场呈现爆发式增长,但伴随而来的宣传乱象引发社会关注。记者调查发现,多家电商平台销售的益生菌产品存明显违规行为,将普通食品标注为具有治疗功效的“特效药”。 问题现状: 在“若小姐”“纽立安”等品牌旗舰店中,产品详情页直接宣称“对抗严重肠胃问题”“改善便秘腹泻”,甚至暗示可解决口臭、免疫力低下等健康问题。这些产品实际属性仅为普通食品或固体饮料,却通过模糊表述和隐蔽暗示误导消费者。需要指出,部分商家采用“嗯嗯不畅”等隐晦用语规避监管,同时在页面用小字标注“内容仅供参考”,形成宣传与免责并存的矛盾操作。 原因分析: 行业专家指出,此类乱象源于三上:一是企业追逐高额利润,利用消费者健康焦虑进行营销;二是现行法规对食品宣传的界定存执行漏洞,部分商家打“擦边球”;三是公众对益生菌认知不足,容易被夸大宣传所误导。根据《食品安全法》规定,普通食品不得宣称任何治疗功效,但部分企业仍顶风违规。 社会影响: 这种虚假宣传已造成多重危害。消费者可能因误信宣传延误正规治疗——部分案例显示——长期依赖益生菌产品反而导致肠道菌群失衡。更严重的是,此类行为破坏了市场秩序,使合规企业陷入“劣币驱逐良币”的困境。中国消费者协会数据显示,2023年保健品投诉中,涉及益生菌的虚假宣传投诉同比上升37%。 监管对策: 法律专家建议从三上强化治理:首先,市场监管部门应建立电商平台宣传语料库,运用技术手段筛查违规关键词;其次,完善举报奖励机制,鼓励社会监督;最后,对屡教不改的企业实施“黑名单”制度。目前,北京、上海等地已开展专项整顿,下架违规产品逾200件。 科学认知: 中国营养学会强调,益生菌的作用具有菌株特异性,需在医生指导下针对个体情况补充。临床研究表明,不同菌株对肠易激综合征、抗生素腹泻等病症的改善率存在显著差异,不存在“万能菌株”。消费者应通过正规渠道购买标有菌株编号和临床数据的产品。 发展前景: 随着《保健食品原料目录》的扩容,预计2024年将有更多益生菌株被核准列入监管范围。行业预测,在政策规范与消费升级双重驱动下,未来三年市场将进入提质增效阶段,具备科研实力的企业有望脱颖而出。
肠道健康不是一句营销口号,更不是一袋粉、一粒胶囊就能“一键修复”。越是健康有关的消费领域,越需要尊重科学、守住边界。对商家而言,规范宣称是底线;对消费者而言,理性选择与及时就医是保障;对监管与平台而言,持续治理与透明规则是关键。让科学证据跑在营销话术前面,才能让“健康消费”走得更稳、更远。