直播电商食品监管新规3月20日施行 主播MCN纳入监管体系 违规最高罚款十万元

随着直播电商成为食品销售的重要渠道,行业快速扩张伴生的虚假宣传、资质缺失、商品质量等问题日益凸显。

部分直播间存在篡改食品性状、夸大保健功效等乱象,甚至出现销售过期变质食品的恶性事件。

市场监管总局数据显示,2023年直播电商相关投诉中,食品安全问题占比达34%,暴露出平台审核缺位、责任划分模糊等监管盲区。

此次出台的《规定》直击行业痛点,从责任主体、行为规范、处罚标准三个维度构建闭环管理体系。

在责任划分上,首次明确平台经营者、直播间运营者、主播及服务机构四方主体责任,形成可追溯的"平台—运营者—营销人员"责任链条。

在行为约束方面,重点整治虚假宣传、功能误导等10类违规行为,例如禁止使用技术手段修饰食品外观、禁止普通食品宣称医疗功效等。

值得注意的是,新规创新设立阶梯式处罚机制:对平台未履行审核义务的,按《食品安全法》顶格处罚;对经营者违规且拒不整改的,处以1万至10万元罚款;对"店播"未公示资质的行为,则适用《电子商务法》追责。

同时建立"黑名单"制度,对屡次违规账号采取封禁措施。

针对高风险食品,新规以负面清单形式明确13类禁售商品,包括非法添加物质食品、检疫不合格肉类、无标签预包装食品等。

专家指出,此举将有效阻断问题食品通过直播渠道流入市场。

中国消费者协会相关负责人表示,新规通过"制度+技术"双重约束,有望解决以往监管部门对直播瞬时性违法行为取证难的问题。

前瞻观察表明,新规实施后将推动行业深度洗牌。

一方面,头部平台已开始升级AI审核系统,某电商平台近期投入2亿元建设食品溯源数据库;另一方面,中小主播团队面临合规成本上升的压力。

分析人士预测,2026年新规正式施行前,行业将经历为期两年的规范调整期,最终形成"优质供给—理性消费—有效监管"的良性生态。

食品安全是民生底线,也是市场秩序之基。

直播电商改变了消费方式,但不能改变食品安全的基本要求。

以制度明确责任边界、以清单划定风险红线、以处置机制提升治理效率,既是对消费者关切的直接回应,也是推动新业态走向成熟的必由之路。

随着新规实施,唯有各方把“安全与诚信”放在流量之前,才能让直播间真正成为放心消费的新场景。