在推动高质量发展的过程中，如何解决企业办事“难、慢、繁”，成为各地优化营商环境的重点。西安市灞桥区围绕政务服务提质增效推出多项举措，探索出一条更高效的服务路径。长期以来，企业投资项目审批普遍存在环节多、材料杂、周期长等问题。特种泵阀研发项目负责人韩婷婷的经历较为典型：过去需要往返多个部门，现在“项前跑”帮办团队提前介入，提供政策解读、流程指引等全周期服务。变化的背后，是灞桥区行政审批服务局在调研中发现，约80%的审批延误源于企业对政策理解不到位、材料准备不充分。
政务服务是否到位，直接反映治理能力的水平。从“企业跑腿”到“政府上门”，从“材料堆积”到“数据流转”，灞桥区的探索说明，服务型政府不靠口号，而靠每个环节的实际改进。办事更省心，企业更有信心，地方经济的活力也会随之增强。这些做法，或可为更多地区深化“放管服”改革提供参考。