随着国庆假期临近，高速公路客流量持续增长。为应对节假日的保畅压力，湖北交投襄阳运营公司决定招收新的收费员，补充麻安高速襄阳东段、宜保段，襄阳绕城高速东段、保神高速四条线路的运营队伍。这是公司优化人员配置、贯彻集团改革要求的重要举措。 招聘工作于9月27日启动笔试。公司党委将此列为年度重点任务，提前完成了考点准备、设备调试等工作。省交投运营集团统筹指导，纪检部门全程监督，确保招聘过程的透明性。 为保证选拔的科学性和公正性，公司引入第三方人力资源机构承办招聘。笔试现场采取了严格措施：手机集中保管、信号屏蔽、视频监控等多重把关。考务人员提前召开会议重申纪律，确保每位考生在公平环境中展现能力。 笔试成绩排名前30%的考生进入面试。面试采用结构化提问与情景模拟相结合的方式，通过抽签确定出场顺序。评委现场提问"如何处置ETC车道异常""遇到司机投诉收费标准如何回应"等实际工作场景，既考查专业知识，也考查应急处置能力和服务意识。 招聘流程的严谨性还体现在后续环节。笔试、面试结束后，公司将组织政审、体检、岗前培训，确保录用的新收费员政治素质过硬、身体条件符合要求、业务能力达到上岗标准。 从深层看，这次招聘反映了高速公路运营企业对人才队伍建设的重视。收费员作为高速公路的"窗口"，其服务质量直接影响司乘体验和企业形象。通过规范、透明的招聘程序选拔优秀人才，有助于提升整体服务水平，推动企业可持续发展。
人才是高质量发展的核心动力。湖北襄阳此次高标准、严要求的收费员招聘，既补强了交通保畅的短板，也为行业人才队伍建设提供了可借鉴的范本。在交通网络日益复杂的背景下，只有持续完善选人用人机制，才能为公众出行保驾护航，助力区域经济畅通运行。