鲁网2月28日报道,那天在山东移动聊城分公司的聊城市东昌府区闸口营业厅里,客户付先生特地给值班经理杨金菊送来了一面大红锦旗。那上面写着“尽心尽责暖人心 服务高效办实事”,付先生想用这种方式夸赞一下杨金菊的贴心服务。他之前因为套餐资费的事跑了好几趟都没解决好,心里正犯愁呢。抱着试试的心态去了闸口营业厅找杨金菊帮忙,结果这大姐很热情地迎上来,一边听他唠嗑一边仔细问细节,把他给哄得挺开心。为了赶紧把事儿办了,杨金菊立马联系后台帮忙协调流程、简化手续,没费多大功夫就给客户把所有业务都办完了。付先生说,从进门到出门人家一直挺周到的,不推托也不拖拉,真把他的事儿当成自己的事儿在办。这种又快又细的服务把他感动坏了,所以才特意送锦旗表示感谢。这面小小的旗子背后藏着很深的情意。它是聊城移动东昌府区分公司平时坚持“心级服务”理念的一个缩影。咱们都从细节上入手去干实事儿,每个员工都充满热情、技术也专业,还用贴心的态度去服务客户。大家都用心去把每笔业务办好、每个咨询都给答复好、每个难题都给解决掉,用有温度又有速度的服务,把咱们跟客户之间的“连心桥”给搭得稳稳当当。