《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》出台,剑指同质化与强制使用,为基层减负提效立规矩

近日,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》,对政务App的建设、运营和管理提出了明确规范。这份文件的出台,反映了当前我国数字化治理中存在的突出问题,也标志着政府治理理念的重要调整。 当前,政务App泛滥已成为基层工作中的普遍现象。许多基层干部的手机中装载着十几个甚至更多的政务应用程序,这些App功能重叠、内容雷同,同一数据需要在多个平台重复填报,同类任务要在不同群组反复反馈。这种现象的背后,是形式主义在数字化领域的变异延伸。一些地方和部门将App的点赞量、投票数、学习时长等作为硬性考评指标,层层施压之下,基层干部不得不花费大量时间应付"指尖任务",原本用于走访群众、推进项目、解决问题的精力被严重分散。更为严重的是,部分单位未经充分论证就盲目开发平台,投入大量经费后却因功能不符实际沦为"空壳",既浪费了公共资源,又挫伤了干部的干事积极性。 这种重数量轻实效、重痕迹轻实绩的倾向,根本上偏离了政务信息化的核心目标。政务App本应是提升治理效能、便利群众办事的工具,但在形式主义的侵蚀下,却演变成了消耗行政资源、挤占实干精力的"数字枷锁"。这不仅降低了政府工作效率,也损害了政府公信力,与以人民为中心的发展思想相悖。 国务院此次出台的《办法》,正是对这个问题的精准纠偏。文件明确要求避免同质化政务应用程序建设和运营,这要求强化统筹规划,打破数据壁垒与部门壁垒,通过资源整合实现"一网通办""一表通用",让基层干部告别重复劳动。禁止强制推广下载使用政务App,本质是尊重群众与干部的实际需求,摒弃形式主义的面子工程,让政务服务回归便民利民的初衷。不得将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据,关键是树立正确政绩观,引导工作重心从"指尖留痕"转向"实地办事",让考核评价真正聚焦工作实效与群众满意度。 从实践层面看,各地已经开始探索政务App的清理整合。一些地方通过清理冗余工作群、否决功能雷同的建设项目等举措,取得了显著成效。这些实践充分证明,只有让政务App瘦身提质,才能让数字技术真正服务于治理效能提升。 然而,政务App"断舍离"的成效最终要靠常态化管理与落地执行来巩固。清理冗余只是第一步,更重要的是建立健全全流程监管机制,从源头防范问题反弹。要严格落实项目立项评审制度,对新开发的政务App进行必要性、实用性论证,坚决杜绝盲目建设与重复投资。要持续推进现有应用的优化整合,对功能重叠、使用频率低的App果断清理,对群众反响好、实用性强的App不断升级迭代,提升服务精准度。更要优化考核评价体系,将群众办事便捷度、问题解决率等实绩指标作为核心考评依据,从根本上破除"数字形式主义"滋生的土壤。同时,要强化部门协同与基层监督,鼓励干部群众反馈问题,形成上下联动的治理合力,让政务App始终运行在规范有序的轨道上。

政务App的"瘦身"不仅是技术层面的优化,更是工作作风和政绩观念的深刻变革;当冗余程序被清理、无效负担被卸下,基层干部才能将更多精力投入实际工作,面对面解决群众的急难愁盼。唯有让数字技术真正服务于治理效能提升,才能实现政务服务有温度、治理行动有力度的目标。