青海工会数字化建设成效显著 职工服务平台注册率突破90%

工会组织是联系职工、服务职工的重要桥梁。

在数字经济时代,如何让工会工作更好地适应新形势新要求,成为工会改革创新的重要课题。

青海工会以数智化建设为突破口,正在探索一条用信息技术赋能传统工会工作的新路径。

自今年9月以来,青海工会启动了数据治理"百日攻坚"专项行动,围绕"职工之家"APP推广应用、数据治理提质、智慧统计升级、线上普惠增效四大任务开展工作。

这一系列举措的推进,背后是青海工会对工会工作数字化转型的战略性思考。

数据显示,截至目前,青海工会在"职工之家"APP的入驻率已达90.16%,全省职工注册率达40.23%,工会干部注册认证率达93.64%,平台启动数突破550万人次。

这些数字反映出平台应用的广泛性和有效性。

值得关注的是,全国及省部级劳模在平台的入驻率达到98%,已有3553名劳模工匠入驻,上传技术成果1054个、技能课程7302个,这充分体现了平台对优秀劳动者资源的集聚能力。

数据治理是数智化建设的基础。

青海工会围绕工会系统基础、专项和业务等15类39项数据开展了系统的清查治理工作,共核查校准、梳理清洗数据40余万条,为后续的数据应用奠定了坚实基础。

同时,通过对接全总"工会智脑",青海工会统筹工会统计年报业务,探索开展"AI+统计+驾驶舱"建设,实现"智能问数"功能,建设了覆盖20项工会业务板块的"数智工会驾驶舱",使工会管理更加科学高效。

推进这项工作的成功,离不开制度保障和组织保障。

青海工会将数智化建设列为"一把手"工程,研究制定了《青海工会加快推进工会数智化建设实施方案》等4个文件,明确了29项任务措施。

同时制定《全省工会数据治理"百日攻坚"专项行动方案》,明确50项具体任务,成立4个包联组,建立起"党组书记—工作专班—包联小组"的领导体制和"每周调度、督促指导、挂账销号"的推进机制。

这种纵向到底、横向到边的组织体系,确保了各项工作的有效落实。

为了提高平台的知晓度和使用率,青海工会采取了多层次、全方位的推广策略。

一方面,区分不同对象开展"多轮次、下沉式"专题培训40余场次,覆盖工会干部1400余人;另一方面,实施"扫楼式、地毯式"推广,省市县三级工会约300名工会干部组成20余个小组,深入党政机关、企事业单位、园区等现场推广宣传。

同时提供"面对面、精细化"服务,为企业职工开展批量认证培训,在全省工会阵地张贴大字版操作指南,为外卖骑手等新业态群体提供"一对一"帮办服务。

数智化建设的最终目的是更好地服务职工。

青海工会在仅用40天的时间内在全国工会系统建成"职工之家·青海"板块,形成"全总核心功能+本地特色服务"双轨架构,嵌入"青工普惠""网络学院"等10余项省级特色应用,功能延伸覆盖县级工会。

"工会帮就业"专场直播已开展40场,联动1169家企业提供更多就业岗位。

劳动保护、产改专区、大思政课、困难帮扶等模块全部实现应上尽上、动态更新。

普惠服务是工会工作的重要内容。

青海工会制定实施《青海工会普惠服务职工行动方案(2025—2027年)》,细化6类普惠项目和18项服务清单。

通过线上普惠"四季送"等创新举措,全省8580名环卫工人使用平台刷脸免费享用"暖心早餐",向新业态劳动者发放"暖心保"凭证2.2万张、免费体检券3.5万张、观影券3万张,服务满意度达99.7%。

这些具体而温暖的措施,充分体现了工会组织以职工为中心的工作导向。

从“把平台建起来”到“让服务跑起来”,青海工会以数据治理为突破口推进数智化建设,体现出以问题为导向、以基层为重心、以职工为中心的改革取向。

面向未来,唯有在制度牵引下持续做实数据底座、做强应用场景、做优服务体验,才能让数字化成果更好转化为职工可感可及的获得感与安全感,也为工会系统高质量发展提供更坚实的支撑。