丰顺县司法局联合开展“3·15”普法进商圈行动 引导依法维权与诚信经营同向发力

一、活动背景:消费维权意识亟待提升,法治宣传需向基层延伸 随着居民消费水平持续提升,消费纠纷数量也呈上升态势。

预付式消费"跑路"、虚假宣传误导购买、格式合同暗藏"霸王条款"等问题屡见不鲜,折射出部分消费者在权益受损时维权意识薄弱、维权渠道不畅的现实困境。

与此同时,部分经营者法律意识淡薄,诚信经营理念有待强化。

在此背景下,将法律知识送到消费者身边,成为推进基层法治建设的重要课题。

二、活动举措:多维并举,将普法宣传落到实处 3月13日,丰顺县司法局联合县法律援助处在县城大润发广场设立普法宣传摊位,选址于商场出入口等人流密集区域,确保宣传覆盖面最大化。

现场摆放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律宣传折页,普法志愿者通过悬挂横幅、发放资料、以案释法等方式,围绕消费者知情权、自主选择权、公平交易权及格式合同中不公平条款的认定等核心内容,进行通俗易懂的讲解。

针对群众反映集中的"预付卡商家失联能否追回款项""遭遇虚假宣传如何取证维权"等实际问题,志愿者逐一作出解答,并重点介绍了12315消费者投诉热线、人民调解机制及法律援助申请渠道,引导群众在合法权益受损时选择理性、有效的维权路径,避免因信息不对称而陷入维权困境。

与此同时,县司法局普法志愿者主动走访商场内各经营商户,发放诚信经营倡议书,从法律层面阐明虚假宣传、欺诈消费者等行为所应承担的法律责任,倡导商家坚守诚信底线,依法规范经营行为,共同维护良好的市场秩序。

三、活动成效:双向发力,消费生态建设取得积极进展 据统计,此次活动共发放各类法治宣传资料300余份,现场解答群众法律咨询30余人次。

活动通过"消费者端"与"经营者端"双向发力,既增强了消费者的风险识别能力和依法维权素养,也向经营主体传递了依法合规经营的明确导向,有效推动了消费领域法治意识的整体提升。

四、深层意义:法治是优化消费环境的根本保障 消费环境的持续优化,既依赖市场监管机制的完善,也有赖于全社会法治意识的同步提升。

丰顺县司法局此次活动的意义,不仅在于向群众传递了具体的法律知识,更在于通过贴近生活的普法方式,将法治理念渗透至日常消费行为之中。

从长远来看,只有消费者懂法、经营者守法、监管部门执法有力,三者形成合力,才能从根本上构建起公平、透明、有序的消费市场生态。

消费是经济增长的重要引擎,保护消费者权益就是保护经济发展活力。

丰顺县此次普法活动虽小,却折射出法治中国的大课题。

期待各地都能以"3·15"为契机,将消费维权教育融入日常生活,让法治成为维护市场秩序、保障民生福祉的坚实屏障,为构建新发展格局注入持久动力。