农历新年快到了，大家都想辞旧迎新，好多家庭开始做年终大扫除。这让家政服务市场一下子忙了起来。但是，这时候有很多外来打工的人都回家过年了，家政服务人员不够用。记者最近去了杭州朝晖二区这些家政服务聚集的地方，发现市场上有一些新情况。 首先是人员结构变得更年轻了。“90后”甚至“00后”的年轻人加入了这个行业，他们有的是全职做的，也有的是利用假期兼职的学生。他们的到来给家政服务行业带来了新活力。现在的年轻家庭雇主，特别是“90后”父母，对家政人员有更高的要求。他们希望保姆不光会做家务，还得沟通好、学习快、懂得科学育儿和护理知识。 杭州朝晖二区这些老牌中介的负责人告诉记者，今年春节前替班需求特别大。因为长期服务的保姆和育儿嫂回家过年了，很多家庭急需临时保姆照料老人、看护孩子。所以替班阿姨变得很抢手，日薪也涨了不少。行业里的人说，根据工作内容和难度不同，春节期间的替班日薪一般在300元到600元之间。如果是大面积、人口多的家庭保洁或者是照顾难度高的老人，薪酬一天能到500元以上。有的表现好的阿姨还能得到额外的感谢费。 线下市场主要做长期性和复杂性强的服务，像住家服务这种就需要通过线下门店面试、试工来沟通。不过线上平台在单次、短时的标准化服务方面很受欢迎。像深度保洁这种一次性的工作已经预约满了。 市场结构变化也带来了从业者群体的深刻变化。 线上模式比较方便透明，适合年轻消费者使用。尤其是保洁和烹饪这种标准化高的服务。 这个变化反映了人们对高质量、专业化陪伴服务的期待。 对于年轻从业者来说，他们更喜欢用数字化平台接单。 通过网络管理行程、展示技能、积累口碑这些事他们也做得好。 这个行业未来还需要加强培训和权益保障。